4. Персонал

Девушки, прислушайтесь к моему совету:

Выходите замуж за надежных работяг,

А не за сладкоголосых красавцев.

Бесси Смит

Оплата труда работников, штатного персонала – самая сложная в управлении статья затрат. Из-за сложности и эмоциональности этой темы ее обычно оставляют напоследок в любом разговоре о затратах и программах сокращения затрат. Я предлагаю отказаться от этого стереотипа и обратиться к теме персонала до того, как мы возьмемся за более простые задачи, например отношения с поставщиками.