Майк Ротер и Джон Шук Учитесь видеть бизнес-процессы

Оригинальное название: Learning to see. Value stream mapping to create value and eliminate muda

Год первого издания: 1999

Достоинства: Идеальный учебник построения карт потоков создания ценности.

Недостатки: Это именно учебник, интересным чтением книгу не назвать.

Издатель на русском языке: «Альпина паблишер»

Время прочтения: 4–6 часов.

Уровень: Продвинутый.

Оценка: 9/10.

Большая часть книг о бережливом производстве рассматривает проблемы Производственной системы Toyota в целом. С одной стороны, это достаточно удобно. Но все же в TPS есть довольно сложные элементы, нуждающиеся в специальной литературе. Книга Майка Ротера и Джона Шука «Учитесь видеть бизнес-процессы» посвящена одному из таких элементов – построению карт потоков создания ценности.

Работа Ротера и Шука вышла в США в издательстве The Lean Enterprise Institute, некоммерческой организации, основанной Джеймсом Вумеком, и планировалась как своего рода дополнение к «Бережливому производству» Вумека и Дэниела Джонса, обзор которого вы прочтете в следующей части книги, посвященной внедрению TPS. Однако «Учитесь видеть…» оказалась вполне самостоятельной книгой, эти методические указания действительно могут помочь научиться видеть процессы и отображать их на бумаге.