Масааки Имаи Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества
Оригинальное название: Gemba Kaizen: A Commonsense, Low-Cost Approach to Management
Год первого издания: 1997
Достоинства: Развивает идеи «Кайдзен», переводя их в более практическую плоскость.
Недостатки: Излишнее внимание к кейсам.
Издатель на русском языке: «Альпина паблишер»
Время прочтения: 4–6 часов.
Уровень: Базовый.
Оценка: 9/10.
Как уже говорилось выше, слово «кайдзен» в переводе означает «непрерывное совершенствование». Слово «гемба» переводится с японского как «место создания продукции или услуги». Таким образом, «гемба кайдзен» означает «непрерывное совершенствование рабочих мест».
Для внедрения кайдзен в рабочее пространство требуется соблюдать три основных правила. Следует поддерживать порядок, избегать потерь и придерживаться стандартов, тем самым обеспечивая качество и безошибочность процессов. По оценке Имаи, использование методов кайдзен на рабочих местах снижает долю отказов на 50 %, а стандартизация уменьшает ее еще на 50 % от предыдущего значения. Поэтому пренебрегать настолько эффективным подходом как минимум неэкономично.