Страдания простого наставника
Линейный менеджер был в отчаянии. Его отношения вот-вот должны были развалиться. Он уже давно подозревал, что партнер теряет к нему интерес, но теперь он был в этом уверен. Он был раздражен, печален, и работа превратилась в кошмар. Ему нужно было с кем-то поговорить, но он знал, что никто его не поймет. Романтические отношения, подумали вы? Отнюдь, речь идет всего лишь о прозаическом союзе наставника и ученика.
Хотите – верьте, хотите – нет, но такие ситуации все чаще становятся причиной стресса у менеджеров. Мне раньше казалось, что обучение похоже на взаимоотношения с родителями. Хорошо для подчиненных, которым нужны совет и поддержка более опытного человека. Хорошо для больших начальников, потому что так они могут не терять контакт с подчиненными. А теперь я увидела, что в таких ситуациях боссы становятся очень ранимыми.
Два преподавателя бизнес-школы провели исследование отношений наставников и учеников и написали о его результатах в журнале People Management. Они обнаружили, что поначалу наставник находится в чудесном положении человека, обожаемого и уважаемого учеником. Но когда подопечный становится на ноги, наставник теряет для него свою значимость, он уже не производит прежнего впечатления, и ученик больше не хочет делиться с учителем сокровенным. Наставники, оказываясь в подобных ситуациях, страдают неимоверно.
Что же нам делать? Плюнуть, вернуться к старым привычкам и пусть каждый снова будет сам за себя? Должны ли мы сказать слабохарактерным наставникам, что пора стать взрослыми людьми и взять себя в руки? Нет, эксперты утверждают, что единственный способ преодолеть обидчивость наставников – обеспечить им эмоциональную поддержку. Услышав такое, невольно задумаешься. Ведь пройдет какое-то время, и бодрым утешителям самим понадобится помощь психотерапевтов от менеджмента.