Подготовьте темы для разговора
Вам случалось пытаться вовлечь в разговор человека, дающего односложные ответы? Представьте, что вы участвуете в следующем диалоге:
– Дипак и Соня собирают отличные вечеринки, да ведь? – предлагаете вы тему.
– Да.
И тишина.
Еще одна попытка с вашей стороны:
– Я слышала, патентную заявку нашей инженерной команды отвергли на той неделе. Наверно, это их очень расстроило. Они рассчитывали запустить целую линейку двигателей.
– И я об этом слышал.
Тишина.
– А как это скажется на вашем отделе? – не унимаетесь вы.
– Пока не знаю.
Даже автоответчик реагирует лучше – с ним проще продолжить разговор.
Зная, что вам предстоит участвовать в важной дискуссии на собрании, высказываться по неоднозначной теме или обосновывать превышение бюджета, подготовьте заранее перечень ключевых пунктов, которые нужно осветить. Сколько и насколько детально? Четкого правила нет. Но два – слишком мало, а девять – слишком много. Просто говорите ясно, кратко и так, чтобы вас запомнили.
Приведу в пример мои темы для разговора, которые я подготовила для краткого интервью по теме моей предыдущей книги.
• Информация – это не коммуникация.
• Информация для коммуникации – то же, что рентген для хирургии.
• Безостановочные: реагируйте.
• Последовательные: слова и дела.
• Небезразличные: больничные исследования.
Эти пять памяток помогут мне найти ответы хоть для пятиминутного, хоть для 45-минутного интервью. Они создают скелет, на который крепятся мышцы моих идей и разработок.
Для важной встречи, беседы и даже для вечеринки подготовьте темы для разговора, чтобы не пришлось с трудом продираться к финишной прямой.