Приложение А Справочник по командам: вопросы и ответы
С момента первой публикации «Командного подхода» мы говорили с сотнями людей, которые считают, что эффективность команд крайне важна для их организаций. При этом мы выяснили, что независимо от занимаемой ими должности – топ-менеджеров, менеджеров среднего звена или рядовых сотрудников – они сталкиваются со многими общими проблемами.
Ниже приведены вопросы о командах, возникающие чаще всего. Напротив каждого вопроса мы приводим две категории ответов – типичные и те, которые внимательный читатель мог извлечь из книги. Ответы также отражают усвоенные нами уроки и идеи, представленные во введении к новому изданию книги.
А. Общие вопросы
Б. Базовые элементы команды
В. Кривая эффективности
Г. Типы команд
Д. Лидер команды