Игрушечные изменения

Игрушечные изменения

Российское предприятие, 50 000–70 000 человек, в Москве штаб-квартира, в регионах в разных местах предприятия, причем большинство из них имеют историю лет в пятьдесят – люди работают династиями, все коллективы давно сформировались, все свои. И вот представьте ситуацию, когда из Москвы приезжает проектная команда, чья задача – оптимизировать логистику предприятия. Возраст членов команды – 25–30 лет, опыт работы – года три, все с правильным образованием, некоторые с иностранным. Приезжают они на предприятие, где директору 55 лет, из которых 30 он работает тут. Проектная команда две недели делает аудит логистики, потом готовит презентацию на сто восемьдесят слайдов, собирает весь менеджмент и рассказывает, как за два месяца должна быть трансформирована логистика. Директор после каждого слайда хмыкает в усы – все сильнее, еле сдерживаясь, чтобы не засмеяться. И все это видят.

Какова ощущаемая конкретность данного проекта? Высокая, 180 слайдов – не шутка. А ощущаемая неотвратимость, если директор улыбается? Низкая. Мы называем это игрушечными изменениями. Как вы думаете, почему игрушечными? Потому что когда проектная команда уедет, проживет этот проект недолго. Может быть, даже отчет правильный будет написан, но ничего на самом деле не произойдет.

Конкретность планов высока при низкой неотвратимости изменений. В этом случае сотрудник:

• имеет четкий план внедрения изменений;

• совершенно не чувствует необходимости этим планом пользоваться (и так ведь все нормально!).

Высокий уровень конкретности в ряде ситуаций положительно влияет на общее восприятие перемен. Более того, в некоторых случаях повышение конкретности увеличивает ощущаемую неотвратимость (особенно если речь идет о четких и определенных целях, сроках и т. п.). Однако сочетание высокой конкретности с изначально низкой неотвратимостью вряд ли приведет коллектив в движение.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.



Поделитесь на страничке

Похожие главы из других книг:

Угнетающие изменения

Из книги автора

Угнетающие изменения Российское представительство некой иностранной компании, порядка 2000 сотрудников – не очень большая организация, но в своей отрасли входит в тройку лидеров. В одно прекрасное утро персонал узнает из прессы, что на своей исторической родине их


Иллюзорные изменения

Из книги автора

Иллюзорные изменения Совсем маленькая компания, 400–500 человек, работает в сфере услуг (например, туризм). Директор, он же собственник, улетая в отпуск, в аэропорту купил книжку про бизнес, новую, хорошо изданную, с картинками. Весь отпуск читал. Вернулся вдохновленный,


Реальные изменения

Из книги автора

Реальные изменения И неотвратимость перемен, и конкретность планов – на высоком уровне. Это ситуация, когда сотрудник: • абсолютно уверен, что изменения неизбежны;• располагает четким планом их внедрения.В этом случае шанс на успех внедрения перемен намного выше, чем


15.2.2.3 Волевые изменения при конфронтациях

Из книги автора

15.2.2.3 Волевые изменения при конфронтациях Чем сильнее эскалация, тем отчетливее в наших намерениях и установках прослеживаются:? Фиксация;? Слияние целей и средств;? Регрессия намерений.А теперь более подробно о каждом феномене.Фиксация – оцепенение наших мотивов. Если


Изменения в основе проекта

Из книги автора

Изменения в основе проекта В целом управляющий проектом должен противостоять изменениям.Они допустимы, только если проект нельзя выполнить без этих изменений, или с внесением изменений будет заметно улучшено его качество. Если изменения оказывают сильное влияние на


Глава 8 Изменения в организации

Из книги автора

Глава 8 Изменения в организации Изменения – неотъемлемая часть жизни любой организации. Изменения могут быть эволюционными, постепенными и революционными. Изменения могут касаться как процессов функционирования организации, не нарушая ее динамического равновесия, так


Как инициировать изменения?

Из книги автора

Как инициировать изменения? Как с этим бороться? Если вам нужно сподвигнуть какое-то количество людей на изменения, дайте им понять, что лучше меняться, чем не меняться. Что лично для них второй вариант будет больнее, чем первый.Как это сделать – решать вам, это ваша задача


II. Организация и изменения

Из книги автора

II. Организация и изменения 1. О том, как стареют компании и когда умрет ваша Компании – они как люди: рождаются, растут, умирают. И каждая компания, развиваясь, проходит почти все этапы организационного роста.Этап первый: «Зачатие». Группа единомышленников в результате