Варианты ответов

«Лишние» слова, указывающие на подтекст высказывания, выделены в тексте курсивом.

1. «Для достижения соглашения с вашей компанией мы готовы пойти на особые условия».

«В чем отличие этих условий от стандартных? Почему именно для нашей компании вы готовы идти на исключения?»

2. «В этом году я прошел много тренингов».

«А что было раньше? Почему именно в этом году тренингов было много?»

3. «У меня было три категории проектов».

4. «Чем они для вас различались?»

5. «Иногда мы рассматриваем такой вариант».

«При каких обстоятельствах и как часто?»

6. «Наш филиал в Екатеринбурге очень успешен».

«Есть ли другие филиалы? Почему именно в Екатеринбурге филиал более успешен, чем остальные? Насколько успешны остальные филиалы?»

7. «Периодически мы рассматриваем предложения о совместных акциях».

«Как часто и в связи с чем?»

8. «Эту задачу я завершу вовремя».

«А какие не вовремя? В чем различие ситуации и причины соблюдения или несоблюдения срока выполнения задачи?»

9. «Активные продажи вызывают у многих людей стресс».

«У кого вызывают, а у кого нет? А какие продажи не вызывают стресса?»

10. «Этому клиенту я буду звонить во второй половине дня».

«Почему именно этому клиенту в это время?»

11. «Из распределительного центра нам всегда привозят товар вовремя».

«А откуда не всегда вовремя? Почему, в чем разница?»

12. «Он работает хотя и недавно, но хорошо».

«Почему недавний срок работы делает маловероятным высокое качество?»

13. «Многие клиенты работают с нами по предоплате».

«А кто не работает? Каковы критерии? Какие еще есть схемы работы?»

14. «Раньше мы предоставляли сотрудникам такие возможности, потому что этап развития компании был другим».

«Что изменилось? Какие возможности предоставляются сейчас и в ближайшей перспективе? Каким образом изменился этап развития компании?»

15. «Основным преимуществом нашего сотрудничества будет объединение маркетинговых усилий для повышения узнаваемости продукта».

«Какие еще будут преимущества? Почему именно узнаваемость продукта выделена вами как ключевой момент?»

16. «Такой набор льгот мы предоставить вам не сможем».

«А какой сможете?»

Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚

Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением

ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОК

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

Модель «ПРАВДА»: варианты ответов Сразу оговорюсь, что здесь только наметки, нет ни длительных диалогов, ни деталей. Делаю это для того, чтобы избежать эффекта жесткой установки, правил, оставляя место для творчества, для самостоятельного размышления и анализа. Еще один

Проработка вопросов и ответов Русский человек славится умением находить выход из трудных ситуаций. Но еще более удивительна способность находить туда вход. Народная мудрость Подумайте о возможных вопросах. Помните, что необходима практика, чтобы бо?льшая часть

Анализ ответов Ответы на сложные, многозначные вопросы могут потребовать уточнения. Даже если кажется, что соглашение достигнуто, это не всегда соответствует действительности. Обязательно удостоверьтесь, правильно ли вы поняли собеседника: «Давайте удостоверимся в

Аттрактивные приемы ответов на возражения — Дорого!— Товар (услуга) очень высокого качества, прямые доставки от производителя, бесплатные доставки на дом и т. д.— Есть дешевле…— Это самая лучшая цена этого товара (услуги).— Деньги берут за бренд.— Марка — гарантия

Вопросы, требующие письменных ответов Проводя самоанализ и самооценку, вы можете воспользоваться вопросами, предложенными Р. Нельсоном, автором опубликованного в США практического руководства «Охота за работой».1. От каких из своих умений и способностей вы получаете

Варианты подзаголовков Многие рекламные объявления обходятся одним заголовком, тогда как в других мы видим один, два, а иногда и три подзаголовка. Шрифт подзаголовков обычно меньше, чем у заголовка, но крупнее, чем у основного текста; он часто дается другим цветом,

Поиск ответов и экспертов Помимо вдохновения и создания потока идей генерирование концепции требует поиска внутри вашей компании людей с нужными профессиональными знаниями и опытом для того, чтобы довести сырые идеи до приемлемого состояния. Часто менеджеры по

Как добиться ответов? В реальности все происходит не так гладко, как описано выше. Скорее всего вы столкнетесь с тем, что участники не особенно стремятся к участию в фокус-группах, вяло заполняют анкеты, предпочитают отделываться нейтральными фразами на интервью. Для того

Варианты стратегий Стратегия 1. Действовать по-взрослому.Я, подозревая, что меня втягивают в какую-то игру, начинаю с классического варианта – действовать и реагировать максимально объективно. Тщательно отслеживать возможные уловки и, не поддаваясь на провокации,

Технология ответов на вопросы: четыре шага При ответе на вопросы, особенно агрессивные, выступающие напоминают боксеров: они либо уходят в глухую защиту, либо бросаются в бой. Однако не следует делать ни того ни другого, поскольку при ответе на вопросы наиболее эффективна

Приложение 7. Сборник вопросов/ответов по проведению аудита статистических показателей выставочных мероприятий (составлен по правилам РСВЯ) Источник: компания «РуссКом Ай-Ти Системс», аудиторская компания

Варианты ответов Прочитайте эти примеры и самостоятельно определите «лишние» действия, предложите уточнения. После чего посмотрите варианты ответов.1. Делегирование.Генеральный директор: «У нас меняется приоритет бизнеса: мы постепенно сокращаем направление Х и