Варианты стратегий

Варианты стратегий

Стратегия 1. Действовать по-взрослому.

Я, подозревая, что меня втягивают в какую-то игру, начинаю с классического варианта – действовать и реагировать максимально объективно. Тщательно отслеживать возможные уловки и, не поддаваясь на провокации, держать позицию, тон, быть беспристрастной и т. п.

А провоцировать и вызывать к жизни неконструктивное ваше состояние инициатор игры будет пытаться неоднократно.

Я отвечаю не той реакцией (к примеру, чувством вины), которой добивался мой контрагент, а «объективно-взрослой» позицией.

Позитивно в этой стратегии одно – скоро, если вы будете придерживаться данной линии поведения, инициатору игры станет с вами скучно. Играть он не перестанет, но в коммуникациях с вами будет проявлять больше изобретательности.

Негативно другое – если вы, как образцовый пионер (я старалась вести себя именно так, обосновывая и всем окружающим свою позицию), будете действовать с позиции объективности ваши коллеги-соплеменники и не подумают отказаться от манипуляций, вам придется рано или поздно отказаться от контактов с ними. А заодно и с компанией, в которой вы работаете. Наивно полагать (как полагали я и некоторые мои молодые коллеги), что можно со знаменем революции в руках и лозунгом «Я не могу бесконечно распутывать ваши интриги и очищать пространство, чтобы спокойно работать – дайте наконец возможность работать!» – переломить пагубную ситуацию и сослать всех «политиков»… в бухгалтерию.

Стратегия 2. Расшифровка секретных посланий. Если не срабатывает первый вариант, начинаем проявлять чувствительность и внимание – читаем между строк. Тут важно уже не то, что говорится, а то, как говорится. Соответственно, в завязке игры будет полезно «вытаскивать» сомнения, раздражение, недовольство, фальшь инициатора и т. п.

Позитивно в этой стратегии следующее: «вытаскивание» на поверхность скрытых побуждений или прямое называние приемов (игр), которые использует противник, может привести к затуханию и окончанию излюбленных игрищ.

Негативно другое: вы – принципиальный и честный, он – вынужден шифроваться, а его рассекречивают. Кто же такое без боя переживет? Срабатывает эта стратегия в первый раз за счет эффекта неожиданности и ошеломления. Дальше вы начинаете раздражать своей прозорливостью и претендуете на ангажемент в спектакле «Ты у меня еще попляшешь!».

Стратегия 3. Игнорирование скрытых посланий. В ситуации с опытными игроками, которые, несмотря на ваши твердые намерения, не оставляют своих попыток спровоцировать вас на желательное для них поведение с последующим получением положенных дивидендов, можно их злостные попытки просто игнорировать.

«С вами можно хоть о чем-то договориться когда-нибудь?!» (скрытый уровень: с вами никогда ни о чем нельзя договориться). Вас усиленно провоцируют на оправдания или встречное нападение, дальше поток обвинений будет нарастать как снежный ком.

Вы – полная безмятежность – используете прием «продолженного разговора»: «Кстати, буквально вчера в подтверждение тезиса коллеги Н. мне пришла в голову замечательная идея! А не попробовать бы нам…»

Позитив данной стратегии – многократные пробы искушенных «акул» могут так и остаться пробами, поскольку желаемого результата они не получат. Эффект ошеломления также присутствует, так как своим безмятежным поведением вы ломаете стереотипы инициатора игры или уловки.

Негатив такой – вас могут посчитать существом, мягко говоря, чудаковатым или просто недалеким.

Стратегия 4. Помнить о своей уязвимости. Завязка любой игры строится, как мы помним уже, на уловке одного игрока, которая попадает в уязвимое место другого.

Если не хотите оказаться на месте того, в кого попадают случайно и неслучайно летящие уловки, оставляйте вашим оппонентам-акулам как можно меньше шансов.

Большинство начинающих менеджеров совершают множество ошибок.

Вашему вниманию – рейтинг уязвимых точек начинающих и амбициозных менеджеров.