4.4. Динамические формы удовлетворенности трудом
4.4. Динамические формы удовлетворенности трудом
Типология динамических форм удовлетворенности трудом по А. Бюссингу представлена в табл. 4.2.
Таблица 4.2
Типология динамических форм удовлетворенности трудом по Бюссингу[84]
К настоящему времени исследования, использующие модель различных форм удовлетворенности трудом, привели к трем важным результатам.
Во-первых, формы удовлетворенности трудом, согласно этой модели, могут быть обоснованно дифференцированы; в то время как соотношения между формами в различных выборках могут меняться, несколько форм (например, удовлетворенные в смирении, конструктивно неудовлетворенные) постоянно возникают в исследованиях.
Во-вторых, формы удовлетворенности трудом зависят скорее от ситуативных факторов, например степени контроля работником своего рабочего места, чем от диспозиции факторов.
В-третьих, формы удовлетворенности трудом не функционируют подобно психологическим типам, т. е. они не устойчивы в течение длительного периода времени. Хотя эта модель считается прогрессивной среди других моделей, немногое известно о предпосылках и последствиях, связанных с различными формами удовлетворенности трудом. Кроме того, пока еще недостает глубокого исследования, сравнивающего эту модель с другими распространенными концепциями удовлетворенности трудом.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
3.1. Оценка степени лояльности и удовлетворенности клиентов
3.1. Оценка степени лояльности и удовлетворенности клиентов Под лояльностью понимается общее положительное отношение ко всему, что можно отнести к деятельности организации: это продукция и услуги, оказываемые, производимые или продаваемые данной организацией, а также
3.5.2. Виртуальные, динамические, статические и фиксированные структуры
3.5.2. Виртуальные, динамические, статические и фиксированные структуры Универсумная стратификация ОЯП приводит к строгому распределению типов структур, определяющих характер связи между элементами, составляющими универсум. Развёртывание универсума 2U:
Анкета «Анализ удовлетворенности потребностей»
Анкета «Анализ удовлетворенности потребностей» Фактически эта анкета (важный нюанс!) показывает не удовлетворенность потребностей, а как раз наоборот – степень неудовлетворенности данной потребности:• если сумма баллов – менее 14, то потребность считается
Глава 1. Что такое удовлетворенность трудом?
Глава 1. Что такое удовлетворенность трудом? Каждый человек, работая на том или ином предприятии, удовлетворен своей работой или испытывает неудовлетворение от процесса труда. Что же такое удовлетворенность?Понятия удовлетворенности и неудовлетворенности трудом были
Показатели удовлетворенности клиентов
Показатели удовлетворенности клиентов Можно рассчитать CSI (client satisfaction index) – индекс удовлетворенности клиентов.В предыдущем разделе данной главы я уже давала пример расчета индекса удовлетворенности внешнего клиента. А теперь давайте рассмотрим, как рассчитать индекс
1. Показатель «удовлетворенности доходами, получаемыми в организации».
1. Показатель «удовлетворенности доходами, получаемыми в организации». Этот показатель выстраивается из данных (полученных в ответах на вопросы 11, 12, 49), представляющих оценку работниками своих доходов в сравнении с доходами других (как работающих в самой организации, так
7. Показатель «удовлетворенность трудом».
7. Показатель «удовлетворенность трудом». Показатель агрегирован данными (полученными в ответах на вопросы 32–37), выражающими степень удовлетворенности работников трудом в своей организации (см. табл. 4.11; рис. 4.4).Таблица 4.11. Показатель «удовлетворенность трудом» Рис.
Универсальные общепризнанные методы повышения уровня удовлетворенности трудом:
Универсальные общепризнанные методы повышения уровня удовлетворенности трудом: • упрощение рабочих заданий (сокращение задач, приходящихся на одного сотрудника, что упрощает подготовку и процесс обучения сотрудников, обеспечивает взаимозаменяемость);• смена