Глава 3 Основные процессы бизнес-тренинга и управление ими
Глава 3
Основные процессы бизнес-тренинга и управление ими
Чтобы реализовать свой замысел, бизнес-тренер управляет целым рядом процессов.
Во-первых, это процесс мотивации участников: их активное включение в процесс тренинга, готовность и желание менять, развивать, усовершенствовать собственные способы действия.
Во-вторых, это процессы групповой динамики. Тренинг – всегда взаимодействие в группе, а не обучение одного человека. Если взаимодействие неэффективно, пострадают атмосфера и в итоге реализация целей и задач тренинга.
В-третьих, поскольку главная цель бизнес-тренинга – изменение поведения участников, важно организовать процессы проблематизации и рефлексии, чтобы каждый участник понял, что он может делать более эффективно, и овладел новыми способами действия.
Наконец, и мотивация участников, и управление групповой динамикой, и тем более организация проблематизации и рефлексии участников невозможны без построения процесса коммуникации как между участниками, так и между ними и тренером.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
1.1.3. Три ипостаси бизнес-тренинга
1.1.3. Три ипостаси бизнес-тренинга Вспомним рисунки, сделанные участниками тренингов для тренеров. Характерно, что часто даже в одной группе участников рисунки существенно различаются: Эти три варианта описывают разные понимания сути бизнес-тренинга и разное восприятие
Глава 2 Основные технологические схемы бизнес-тренинга
Глава 2 Основные технологические схемы бизнес-тренинга 2.1. Трехсферная модель бизнес-тренинга Для гарантии эффективности бизнес-тренинга важно решить три основные задачи:1. Обеспечить активное вовлечение участников, мотивировать их к развитию своих компетенций и
2.4. Структура бизнес-тренинга
2.4. Структура бизнес-тренинга Структура бизнес-тренинга включает три основных блока:1. Установочный блок.2. Основной блок.3. Завершающий блок.Ошибка тренера может заключаться в формальном отношении к установочному и завершающему блокам, непонимании их важности для
3.1. Управление мотивацией участников тренинга
3.1. Управление мотивацией участников тренинга Есть три ключевых вопроса, касающихся мотивации участников бизнес-тренинга:1. На что необходимо мотивировать участников тренинга?2. Почему важно мотивировать участников тренинга?3. Что делать тренеру для мотивации
Глава 4 Методы и техники бизнес-тренинга
Глава 4 Методы и техники бизнес-тренинга 4.1. Обзор методов, используемых в бизнес-тренинге В этой главе будут рассмотрены методы обучения, наиболее часто применяемые в бизнес-тренингах. Данный набор ограничен, но я убежден, что их грамотного и уместного использования
Глава 5 Проектирование бизнес-тренингов: основные этапы и действия тренера
Глава 5 Проектирование бизнес-тренингов: основные этапы и действия тренера Разработка нового тренинга вполне по силам даже начинающему тренеру. Однако важно основываться на ключевых технологических схемах и представлениях о бизнес-тренинге, рассмотренных в
6.2. Модели оценки бизнес-тренинга
6.2. Модели оценки бизнес-тренинга Существует достаточно много подходов, моделей и технологий оценки эффективности тренингов. В реальной практике тренеру вряд ли удастся реализовать их целиком, однако полезно понимать методологию, которая лежит в их основе.Кратко
Глава 9 От чего еще зависит результат бизнес-тренинга?
Глава 9 От чего еще зависит результат бизнес-тренинга? Пациент пишет письмо своему личному врачу-психологу: «Доктор, обращаюсь к вам за советом. Вот уже три года я занимаю должность заместителя генерального директора крупной фирмы. Мне это надоело, и я хочу получить
Глава 6 Управление бизнес-процессами
Глава 6 Управление бизнес-процессами Глава 6 посвящена практическим вопросам управления бизнес-процессами компании. Рассматриваются подходы к определению процессов управления, разработке показателей для управления процессами и некоторые другие
Глава 9 Автоматизируем бизнес-процессы
Глава 9 Автоматизируем бизнес-процессы Начиная разговор о стратегическом менеджменте, хочу сразу сказать, что какие бы проблемы в вашем бизнесе вы ни решали, будь то устранение текучки, внедрение скриптов или налаживание продаж, стратегическое планирование всегда
Модуль № 3. Основные процессы
Модуль № 3. Основные процессы Приступаем непосредственно к работе с вашей компанией. В этом модуле будем выстраивать все основные процессы
Бланки «Основные процессы компании»
Бланки «Основные процессы компании» М03-01. Процесс производстваНачинайте с процесса производства (закупка – производство – упаковка – контроль качества – доставка – сервис), будь то производство продуктов или услуг.Если вы ничего не производите, а только покупаете и