Читайте также
14.1
Два подхода к управлению динамикой розничных цен
В сегодняшнем мировом ритейле (во всяком случае — в торговле товарами массового спроса) идет жесткая конкуренция между двумя основными подходами к управлению динамикой розничных цен, а именно стратегией ЕНЦ и
Уроки правописания для PR-практиков
Развитие электронных средств коммуникации, таких как интернет-форумы, электронная почта и SMS, привело к тому, что мы стали чаще использовать тексты и при этом тратить на их написание все меньше времени.В результате деловой жаргон,
2. Книги практиков («арифметика»)
Каждая из этих книг должна дать вам информацию к размышлению – и к немедленному действию.Сьюэлл К. Клиенты на всю жизнь. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006.Это шедевр! Вот такими должны быть бизнес-книги!Мы выпустили ее пять лет назад и продолжаем
Использование концепций книги
Как использовать концепции и идеи, которые вы найдете в этой книге, для совершенствования системы продаж, своей управленческой практики и деятельности в той компании, где вы работаете?Книга предлагает различные методики, направленные на
Резюме ключевых концепций
• Первое правило этикета требует, чтобы другой человек чувствовал себя комфортно.• Знание правил этикета способствует росту уверенности в себе, что может повысить вашу конкурентоспособность в деловом мире.• Традиционно мужчина идет по
Резюме ключевых концепций
• Одним из основных правил выбора профессиональной одежды является изучение корпоративного климата.• Когда кто-то приходит к вам на работу, полностью предоставьте ему или ей все свое внимание, так чтобы он или она почувствовали себя желанным
Резюме ключевых концепций
Представляя одного человека другому, принимайте во внимание, кто является «старшим» или имеет более высокий ранг; это человек, которому должен быть представлен другой человек.Представляя кому-то кого-то, включите в представление несколько слов
Резюме ключевых концепций
• Деловой этикет — это уважение к вашему работодателю, когда вы отрабатываете то количество часов, за которое вам платят.• Обращайтесь со всеми достойно и с уважением.• Обеспечьте своим клиентам и посетителям максимальное количество услуг;
Резюме ключевых концепций
Воспользуйтесь методом пяти вопросов, чтобы проверить, правильно ли составлено приглашение на собрание: кто, что, где, почему и когда.Используйте повестку дня для всех собраний, чтобы определить темы для обсуждения, кто будет выступать по этим
Резюме ключевых концепций
Познакомьтесь с рестораном, прежде чем заказывать столик для группы людей; закажите столик заранее, чтобы вашей группе не пришлось ждать.Знакомство с типичной сервировкой стола помогает вам понимать обеденный этикет.Если вы закрыли меню в
Резюме ключевых концепций
• Промокните губы салфеткой перед тем, как сделать глоток напитка, чтобы не оставить на стакане или чашке отпечатков.• Будьте очень осторожны с употреблением алкоголя в деловой обстановке.• Заранее подумайте, нужны ли на мероприятии
Резюме ключевых концепций
• Люди из других стран воспринимают американцев как радостных, дружелюбных, контактных, легких на подъем и щедрых, но при этом они также считают их громогласными, надоедливыми, эксцентричными, быстро разбогатевшими невежами.• Развлекая
Резюме ключевых концепций
• Узнайте, как принято у вас на работе отмечать праздники и дни рождения, познакомьтесь с офисной культурой.• Флаг США следует вывешивать только с рассвета до заката на зданиях или стационарных флагштоках на улице; он может вывешиваться 24 часа
Реклама розничных товаров
Люди обычно интересуются каким-то конкретным товаром или ограниченным количеством нескольких. Поэтому одновременное рекламирование всего ассортимента в одном объявлении – неэффективно. При розничной рекламе лучше сосредоточиться на чем-то