2. Книги практиков («арифметика»)

2. Книги практиков («арифметика»)

Каждая из этих книг должна дать вам информацию к размышлению – и к немедленному действию.

Сьюэлл К. Клиенты на всю жизнь. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006.

Это шедевр! Вот такими должны быть бизнес-книги!

Мы выпустили ее пять лет назад и продолжаем допечатывать почти каждые полгода.

Если вам нужно выбрать для чтения всего одну книгу, то это должна быть книга Сьюэлла. В ней нет слов «маркетинг», «лояльность» или каких-то других терминов – но зато в избытке отличнейших советов из разряда «бери и делай».

Каждый, кто работает в клиентском бизнесе, должен прочитать эту книгу. Купите по экземпляру каждому вашему сотруднику – вы не пожалеете.

Займан С. Конец маркетинга, каким мы его знаем. Минск: Попурри, 2003.

Теперь это тоже книга нашего издательства. В свое время она окончательно и бесповоротно изменила мое отношение к маркетингу.

Идея Займана (бывшего вице-президента по маркетингу компании Coca-Cola) проста: маркетинг должен продавать. Об этом – просто и с примерами – он пишет в своей замечательной книге.

Купите и прочитайте ее – и ваш маркетинг больше никогда не будет таким неэффективным, как раньше.

Огилви Д. Огилви о рекламе. М.: Эксмо, 2009.

Книг о рекламе много (очень-очень много), но эта книга не просто классика – это и самая лучшая книга о рекламе.

Найдите ее, положите на прикроватную тумбочку, читайте по странице в день, рассматривайте картинки – и воспитывайте в себе чувство вкуса.

Левитас А. Больше денег от вашего бизнеса. М.: Питер, 2008.

Вообще-то Алекс консультант. Но книга у него получилась очень полезной: множество идей на каждый день и любой кошелек.

Если ваш бизнес попадает в категорию «малый», то эта книга может стать вашей настольной на пару кварталов.

Александр ведет свой блог (интересный!) и выступает с мастер-классами.

Репьев А. Маркетинговое мышление, или Клиентомания. М.: Эксмо, 2006.

По энергетике и примерам книга Александра (которого можно однозначно назвать патриархом российской рекламы) напоминает книгу Займана «Конец маркетинга, каким мы его знаем».

Александр ненавидит (это моя трактовка) маркетинг, который не направлен на клиента и не приносит результатов. В этом я с ним солидарен, но все же стараюсь быть менее категоричным в своих оценках и выводах.

Обязательно убедитесь, что книгу прочитал ваш маркетер.

У Александра свой сайт, где он публикует весьма интересные развернутые рецензии (как правило, очень злые) на прочитанные им книги.

Абингдон Д. Суперприбыльный бизнес с нуля. М.: Вершина, 2008.

Эта книга схожа по количеству идей, советов и рекомендаций с уже упомянутой книгой Левитаса.

Ее можно читать не только тогда, когда вы создаете бизнес с нуля, – читайте с пользой для себя в любое время.

Если у вас возник вопрос, что выбрать – книгу Абингдона или Левитаса, – то лучше прочитайте обе.

Коун С. Укради эти идеи. М.: Добрая книга, 2007.

Книги в свободном доступе почти не осталось, поэтому вам придется ее у кого-то украсть. Она того стоит.

Идей в ней немного, да и объем невелик, но она очень яркая и динамичная.

Читается на одном дыхании.

Заказывайте в Boffo!