30. Принятие решения о покупке

1. Модель последовательного поведения помогает выявить особенности процесса принятия решения о покупке и определить роли участников.

2.Выделяются следующие роли в процессе принятия решения о покупке товара:

• инициатор, который озвучивает потребность в определенной товарной категории;

• влияющий, который оценивает различные марки и выносит суждения на их счет

• принимающий решение о покупке, который выбирает конкретную марку;

• совершающий покупку – осуществляет приобретение товара в реальном времени;

• пользователь, для которого был приобретен этот товар.

Указанные роли могут выполняться как разными людьми, так и одним человеком одновременно.

3. Решение о покупке чаше всего принимается:

• дома – контакт с рекламой, потребление продукта;

• в месте покупки – планированный заход в магазин (скорее всего с определенной целью), незапланированный заход;

• на работе – контакт с рекламным сообщением, коммерческое предложение и т. д.

Факторы, влияющие на место принятия решения о покупке:

• легкость контакта с рекламным сообщением;

• контакт с индивидами, играющими в принятии решения другие роли;

• наличие или отсутствие времени на размышление;

• психическое и физическое состояние индивида.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

30. Принятие решения о покупке 1. Модель последовательного поведения помогает выявить особенности процесса принятия решения о покупке и определить роли участников.2.Выделяются следующие роли в процессе принятия решения о покупке товара:• инициатор, который озвучивает

1. маркетинг как система управления Маркетинг – концепция управления деятельностью предприятия (ее научно-техническими и производственно-сбытовыми аспектами) в условиях рынка, предполагающая разностороннее изучение рынка и потребителей; выпуск товаров и услуг,

Принятие решения Принять окончательное решение и расстаться с тем, что вы считаете своей собственностью, не так уж и легко. Надо иметь мужество, чтобы гарантированно подвергнуться риску и позволить постороннему человеку сделать работу, которую при обычных

Принятие решения Проблемы никогда не устраняются сами собой, для этого обязательно нужно принимать какие-либо решения. Перспектива принятия решения может заставить вас обвязать голову полотенцем и прилечь в затемненной комнате с бокалом. Или даже повесить на стену

Принятие решения Если после принятия решения вы еще несколько дней находитесь в возбуждении, это может означать, что вы недостаточно хорошо взвесили все «за» и «против». Это могло случиться, если вы пытались использовать логический подход вместо интуитивного. Или

Влияние группы на принятие решения Работая в группе, люди могут принимать самые непредсказуемые решения. Возникает так называемый «феномен повышения склонности к риску» – тенденция принимать более рискованные решения, если ответственность за их последствия

Принятие решения о подборе персонала Необходимость в подборе персонала возникает в двух ситуациях:• кто-то из сотрудников переходит на новую должность или же уходит из компании;• появляется необходимость в создании нового рабочего места из-за увеличения объема

Процесс принятия решения о покупке На пути к решению о покупке потребитель проходит пять этапов: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку. Процесс покупки начинается задолго до совершения акта купли-продажи, а ее

Особенности принятия решения о покупке товара-новинки Под «новинкой» понимается товар, услуга или идея, которые часть потенциальных клиентов воспринимает как нечто новое. Товар-новинка, возможно, уже находится на рынке некоторое время. Как потребители впервые узнают о

Понять, как принимаются решения о покупке Первым делом ознакомьтесь со структурой и зонами влияния в компании или организации, являющейся вашим потенциальным клиентом. Как в ней происходит принятие решений? Как они принимались в прошлом? Какими соображениями