Являемся Фанатами ресторанов и Гостей… СЕЙЧАС
Являемся Фанатами ресторанов и Гостей… СЕЙЧАС
Мы любим управлять успешными ресторанами, и наши Гости в центре всего, что мы делаем. Мы действуем без промедления, чтобы быть уверенными, что каждый Гость видит это и чувствует это, посещая каждый наш ресторан. Мы твердо уверены, что у нас великолепные Директора ресторанов, которые создают отличные команды. Мы фанатично относимся к неукоснительному исполнению наших ключевых процессов, состоящих в обеспечении Стандартов Бренда, помня о том, что это является нашей целью №1 в построении бренда. Это фундамент для того, чтобы воплотить Гостеманию в жизнь.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
XLI. Приветствуйте клиентов, как дорогих гостей
XLI. Приветствуйте клиентов, как дорогих гостей Представьте, что у вас в гостях любимая знаменитость или политик, за которого вы всегда голосуете, или лицо, занимающее высокий пост в особо уважаемой вами сфере деятельности. Как вы встретите дорогого гостя, какой окажете
Правило № 7. Кормите своих гостей
Правило № 7. Кормите своих гостей Вам приходилось общаться с голодным человеком? Тогда вы понимаете, о чем речь. И никакой это не подкуп «электората». Сытый человек – уже наполовину довольный. А значит, как минимум может объективно воспринимать происходящее вокруг, а не
Глава восемнадцатая Как быстро подготовиться к приходу гостей
Глава восемнадцатая Как быстро подготовиться к приходу гостей Слава Богу, времена, когда было принято устраивать дома званые обеды, ушли в прошлое. Ничто не вызывало у человека такой сильный стресс, как подготовка к званым обедам. Действительно, просто невыносимо
5.3. Приемы гостей в других странах
5.3. Приемы гостей в других странах Правила приема гостей при большом количестве сходных моментов разнятся отдельными деталями.В Швеции почетный гость садится слева от хозяйки (в других странах общепринято справа) и произносит благодарственную речь.В королевствах
Удовлетворение потребностей гостей
Удовлетворение потребностей гостей По всем показателям удовлетворенности гостей компанией Southwest она превосходит своих конкурентов из года в год в течение вот уже десятилетия согласно Американскому индексу удовлетворенности
«Его сейчас нет»
«Его сейчас нет» Во многих случаях при таком ответе секретарь или кто другой просто лукавит. Можно ли в этом случае применить ответную лукавую схему общения? Работа с возражениями – это игра, в которой выигрывает тот, кто умнее и хитрее.«Здравствуйте. Меня зовут Татьяна
Рецепт быстрого увеличения продаж для ресторанов и кафе
Рецепт быстрого увеличения продаж для ресторанов и кафе Начните собирать в анкетах даты дней рождения своих клиентов. Естественно, поздравляйте их в этот день и предлагайте отпраздновать день рождения у вас: «В день рождения для вас действует специальная 15 %-ная