Интерактивное интервью: цели и задачи

Если в ходе телефонного интервью вы пришли к выводу, что опыт, навыки и знания кандидата соответствуют заявленным требованиям, необходимо встретиться с соискателем и познакомиться.

На данный момент современные средства коммуникаций позволяют оценить кандидата удаленно и провести встречу по скайпу. Однако необходимо помнить, что заказчик, внутренний или внешний, захочет встретиться с соискателем лично. Поэтому мы рекомендуем все-таки встречаться, особенно если ваш опыт подбора меньше двух лет.

Итак, цели и задачи интерактивного интервью – это:

? Познакомиться с кандидатом, узнать его поближе.

? Оценить его личностные и профессиональные качества. Понять насколько он сумеет воспринять корпоративную культуру компании и насколько комфортно ему будет работать в команде.

? Подтвердить его мотивацию, выявить его действительные ожидания по заработной плате. Оценить его действительную стоимость.

? Задать каверзные вопросы.

? Выявить все то, что вы не выявили в телефонном интервью.

? Презентовать позицию и компанию. Подтвердить его заинтересованность в позиции, в компании.

Пример: Такое часто бывает, что кандидат при телефонном интервью называет вам одну вилку по заработной плате, а при встрече видит роскошный офис, технику, которой оснащена служба безопасности. Он вдохновляется, и есть два варианта развития событий. Один вариант – допустим, он думает: «Ага, эти могут заплатить и побольше». Или другой вариант – предположим, он думает: «Ой, они такие крутые, скорей всего нужно снизить планку по заработной плате, тогда они меня точно возьмут». Это во многом зависит от самооценки человека.

Правила проведения интерактивного интервью:

? Соблюдайте этику делового общения. Будьте всегда вежливы.

? Кандидат должен говорить больше, чем рекрутер.

? Не стесняйтесь задавать много вопросов.

? Не давайте в разговоре увести себя в другую сторону, перехватывать инициативу.

? Требуйте четких и однозначных ответов.

? Предоставляйте информацию, но не будьте полностью откровенны.

? Общаясь и прощаясь, всегда оставляйте шанс вернуться к этому кандидату.