Глава 6. Разработка шагов действий

Действия всегда сложнее, чем кажутся, и имеют множество нюансов. В погоне за пониманием мы должны быть готовы сразиться с парадоксом.

Сэр Гарольд Эванс, журналист

Оценка парадоксов, применимых к вашему бизнесу, напоминает вам о контексте, в котором функционирует ваша организация.

Когда вы исследуете эти парадоксы, рассматривая благоприятный исход, возможный в случае надлежащего управления парадоксом, и неблагоприятный исход (как следствие чрезмерной сосредоточенности лишь на одном полюсе), вы углубляете свое осознание ситуации. На этой стадии наступает момент, когда вы должны глубже узнать контекст. Исходя из знаний окружающей среды своего бизнеса, возможностей и проблем, таящихся в ней, вы сможете определить, какие действия вам необходимо совершить для того, чтобы попасть туда, куда вы хотите.