Харизма и управление людьми

Приведем два высказывания, которые помогут нам лучше разобраться в этом вопросе. «Управлять людьми – означает побуждать человека делать то, что ты хочешь, потому что он сам этого хочет», – сказал Дуайт Д. Эйзенхауэр[10]. «Авторитет, исходящий из способа существования “быть”, основывается не только на способности выполнять определенные общественные функции, но равным образом и на личности человека, который достиг высокой степени самореализации и приспособления к требованиям общества», – это цитата из Эриха Фромма[11].

Что это означает на практике?

Тот, кто помогает своему сотруднику достичь успеха, поощряя его проявлять свои способности и соответствующим образом мотивируя его, способствует не только процветанию своей фирмы, но и созданию таких условий, которые позволяют ему самому в большей степени ощутить радость жизни, раскрыть свой потенциал и увеличить шансы на жизнь (выживание). Умение правильно и хорошо управлять людьми тесно связано с авторитетом руководителя. При этом я имею в виду не тот авторитет, который обусловлен занимаемым служебным положением, а тот естественный авторитет, которым обладает стойкая яркая личность. Человек, обладающий естественным авторитетом, воздействует на окружающих благодаря своим личным качествам. Это такой человек, для которого важно не только собственное «я», но и всеобщее благополучие. Его цель – содействовать проявлению и развитию способностей сотрудников и помогать им добиваться лучших результатов. Во многих культурах уважение и авторитет являются основой совместной жизни как в частной, так и в профессиональной сфере. Сейчас не часто услышишь разговоры об уважении и авторитете. Эти понятия отнесены к разряду старомодных.

Но что бы ни говорили, авторитет все равно играет большую роль в совместной жизни, поскольку в любом обществе действуют неписаные законы и правила. Кто нарушает их, тот ставит себя вне общества.

Тот, кто ведет людей к успеху, должен заботиться об атмосфере взаимного уважения. Только в этих условиях каждый сотрудник может проявить свои способности и предложить оригинальные идеи. Успех поистине окрыляет человека и заставляет его проявлять еще большую заинтересованность в осуществлении общей задачи. Сотрудники, не способные добиться успеха, могут стать обузой для всего коллектива, потому что они, будучи людьми демотивированными и разочарованными, оказывают вредное влияние на производственный климат.