Этап 4. Выбор наставников

Кто в организации (или за ее пределами) поможет начать путешествие? Кто будет руководить брендом в процессе изменений: вы или CEO? А может, такого человека в вашей компании пока нет? Или понадобится группа людей? Можно ли привлекать к проекту тех, кто у вас не работает? Нужно ли создавать вымышленного персонажа, который выступит в качестве наставника? Кто может выйти и перед лицом всего мира убедительно рассказать вашей аудитории, что вы собираетесь начать путешествие?