Глава 7 Холодный звонок с целью назначить встречу

Цели – ясны, мотивация – зашкаливает, пора перейти к конкретным фразам и приемам. Миновав секретаря, мы вышли на второй рубеж обороны, второй уровень работы с отказами, на котором отсекается огромное количество продавцов, – «установление контакта с ЛПР». Именно тут звучит сакраментальное «у нас есть поставщики», «нам не надо», «отправьте КП на электронку» и т. д.

В этой главе мы с вами разберем, какие приемы и речевые модули следует использовать для холодного звонка, задача которого – назначить встречу с клиентом.