Соблюдайте баланс «работодатель – сотрудник»

Рекрутер, или менеджер по персоналу, – это человек, с которым первым знакомится кандидат. В дальнейшей работе, как правило, именно к рекрутеру кандидат обращается за помощью или советом. В подобных случаях рекрутеру необходимо соблюдать баланс «работодатель – сотрудник», то есть изначально быть на стороне работодателя, но прислушиваться к просьбам новых сотрудников. Если просьба сотрудника не противоречит интересам работодателя, конечно, нужно прийти ему на помощь. Если просьба идет вразрез с политикой компании, нужно уметь отклонить просьбу, объяснив причины отказа. Например, сотрудник планирует взять кредит и просит Вас подтвердить сотруднику банка, что он работает в организации не два месяца, а полгода. В этом случае Вы оказываетесь сообщником сотрудника, подвергая риску интересы компании. В такой просьбе нужно отказать, объяснив, что банки сегодня имеют доступ к информации об отчислениях в пенсионный фонд и могут легко перепроверить предоставляемую им информацию. Или сотрудник просит вместо отпуска отгул. Не оформив ему отпуск, Вы способствуете тому, что в дальнейшем организация потеряет деньги за непроведенный отпуск, который впоследствии нужно будет предоставить или компенсировать сотруднику. В таком случае также следует отказать коллеге, открыто объяснив ему причины отказа. Сохраняйте прежде всего рабочие отношения с нанятыми сотрудниками: Вы не мама и не друг, Вы ничем не обязаны этому человеку, впрочем, как и он Вам.