2. Расположение на кривой жизненного цикла
Нормальный этап Юности. Нормальный – потому что существует взаимное доверие и уважение между членами capi группы.
Дэвид и Джон оба являются предпринимателями (Е). Им требовался А. Они уволили своего главного исполнительного директора (СEO), потому что, по их мнению, он не обладал достаточной А. Но, по словам работников, которых я интервьюировал, в компании шла настоящая война: ни Дэвид, ни Джон не позволяли бывшему (СEO) усиливать А. В результате компания приняла на работу Джима, своего бывшего консультанта, на должность (СEO) с тем, чтобы он исполнял роль А. Джиму 62 года. Он воплощает стиль РА. Никакого I.
Классическая ошибка: привнесение А без предварительной подготовки структуры. Одновременно произошло преждевременное удаление Е. Фактически братья отдали Джиму ключи от склада и теперь жалеют о потере контроля.
Новая структура выглядит следующим образом:
В условиях, когда Джим исполняет роль РА, Е отсутствует, а А усиливается, компания начинает ориентироваться внутрь себя. Новые продукты разрабатываются медленно и с опозданием выводятся на рынок: отдел исследований и разработок не получает достаточного финансирования для основных направлений бизнеса, D и S. Вместо реальной помощи от отдела маркетинга предоставляется только помощь от отдела сбыта. Организация имеет один центр прибыли и не имеет системы кадрового резерва для продвижения перспективных работников на руководящие должности. Джиму, которому уже 62 года, осталось всего три года до пенсии, а в компании нет никого, кто был бы реально готов занять его место.
Я считаю, что нам надо двигаться в следующем направлении.
Желательная структура:
Процесс: компания нуждается в сопутствующем инжиниринге.
Финансовые ресурсы: недостаточная капитализация для растущего рынка. Братья продали 25 % акций компании, а затем выкупили их обратно. В соответствии с условиями обратного выкупа компания не может продавать акции на бирже до ___ года.
Частное размещение сделано в ___.
Отсюда следуют проблемы: рынок растет, но компания по-прежнему недокапитализирована и не может получить средства на фондовом рынке.
Кроме того, поскольку у компании нет плана выпуска опционов на акции, у нее существуют проблемы с привлечением талантливых специалистов.
В общем и целом:
А вытесняет Е и I.
Ослабление Е: основатели сдают позиции, нет никакой организационной структуры для воспитания Е, и нет систем стимулирования для привлечения и удержания людей с предпринимательским талантом.
Проявления:
• реактивное внедрение инноваций;
• невысокий статус у отдела разработки новых продуктов;
• отсутствует отдел маркетинга;
• не удается привлечь и удержать талантливых специалистов;
• отсутствует план продвижения на руководящие должности;
• проблема географической удаленности для лидеров;
• нарушение связей, усиление внутреннего фокуса в ущерб внешнему;
• очень сильное I в культуре компании.
Препятствия реализации: проведенное совещание показало, что структура, которая, как я думал, будет работать, неприменима в этой компании, так как ни Джон, ни Дэвид не хотят быть более активными в бизнесе. Мы имеем следующую ситуацию: братья не хотят перемен ни изнутри, ни извне. К тому же после последнего интервью Джим перенес серьезную операцию. Нормальное стало теперь аномальным и скоро превратится в патологию.