Охота на ведьм
Компании, достигшие этапа Охота на ведьм, имеют следующие характерные признаки:
• люди фокусируют внимание на том, кто создал проблемы, а не на том, что надо делать для их решения. Проблемы персонифицируются;
• вместо того чтобы заниматься проблемами организации, люди вовлекаются в межличностные конфликты, обвиняют и дискредитируют друг друга;
• организацию охватывает всеобщая паранойя;
• в подковерную борьбу включаются все, и ни у кого не остается времени заниматься потребностями клиентов.