Читайте также
Избранный секрет № 1. Договоримся о терминологии
Мотив и стимулЕсли вы – руководитель с опытом, у вас неминуемо возникнет искушение задаться вопросом о различии мотивации и стимуляции в управлении персоналом.Если вы – начинающий управленец, ваше стремление еще
Избранный секрет № 3. Тщательно инвентаризируем все благие намерения
У опытных руководителей, как правило, не встает вопрос, с чего начинать строить систему мотивации.Во-первых, все и так под руками, во-вторых, всегда можно срочно придумать пару-тройку развлекательных
Избранный секрет № 4. Планируя карьеру, помним: за время пути собачка могла подрасти
Рассмотрим реализацию устойчивых стереотипов по поводу развития карьеры на примере недавно назначенного руководителя отдела продаж.Продавец, который добивался успехов на своей
Избранный секрет № 5. Развивая способного и талантливого сотрудника, позаботимся о сетях, а не о рыбе
Обучение в рамках развития карьерыРешая вопрос о выборе методов обучения продавцов, необходимо четко понимать:• какие категории продавцов работают в вашей
Избранный секрет № 6. Однозначно определяем свой стиль руководства
ТеорииСуществует много классификаций и теорий лидерства. Но к счастью опытных руководителей, в реальной жизни очень мало примеров и доказательств, позволяющих действительно понять или предсказать
Избранный секрет № 7. Доверяем своему восьмому чувству
У некоторых может создаться впечатление, что начальники слепы, глухи и невосприимчивы к нуждам подчиненных. Это совсем не так.Опытные начальники обладают шестым, седьмым и даже восьмым чувством в ситуации
Избранный секрет № 8. Один хирург трех терапевтов стоит
В вопросах демотивации каждый руководитель, невзирая на многоопытность, испытывает примерно одни и те же сложности – терминологические.Нет ничего проще, как объявить сотрудника, отлынивающего от выполнения своих
Избранный секрет № 9. Начинаем искоренять саботаж с самопрививки
Некоторые неопытные руководители вдруг могут обнаружить, что корни проблемы следует искать вовсе не в массах, а в собственных головах. Зачастую именно руководитель больше всех сопротивляется
Избранный секрет № 10. Боремся с апатией, перекрашивая стены
Очевидно, что порой требуется не так много, чтобы ваши сотрудники стремились прийти на работу и занять свои места. Для этого вполне подойдет соответствующая раскраска помещений и аромат кофе в приемной.
Избранный секрет № 11. Получая результат, уверим себя и остальных, что это именно то, что мы стимулировали
Условие первоеРешаемые задачи деятельности сотрудников могут быть простыми и сложными. Часто они бывают средней сложности.Исполнители бывают способные и не
Избранный секрет № 12. Мотивируя, помним: не супом единым жив менеджер
Секретные выкрутасы – когда нет возможности платить большеРуководители многих компаний и подразделений признаются, что им часто приходится уговаривать сотрудников сделать какую-либо работу за
Избранный секрет № 14. Изменяя схему оплаты, опираемся на реальность, а не на мифологию
Приняв за реальное утверждение «продавец получает слишком много», мы рискуем взять на себя обязанность ответить на множество вопросов. Примерно:• Много для кого/для чего?• Слишком в
Избранный секрет № 16. Оценивая сотрудника, помните: на его месте можете оказаться вы
Оценка деятельности – не приговор1. Удобный случай подвести итог прежнему уровню результативности, установить новые задачи для ее повышения.Почему? Все сотрудники хотят знать: На самом
Избранный секрет № 18. При построении команды не забудьте треснуть энтузиастов по лбу
Существует одно малоизвестное упражнение, используемое в тренингах командной работы: группа совместно поднимает очень тяжелый предмет. Если действия участников согласованы, усилия
Избранный секрет № 19. Легализация откатов – это не только вредно, но и полезно (для злоупотребляющих сотрудников)
– В результате последней проверки нам стали известны еще более удручающие обстоятельства, – грустно начал работу «в тандеме» с Розой Петлицыной директор
Избранный секрет № 20. Перестаньте мотивировать – ищите мотивированных
Как первобытные люди в один ненастный день перестали бояться грозы, так и прогрессивная часть руководителей перестала бояться некогда шаманского явления «мотивация». Многие уже освоились с ролью