Как завоевать доверие аудитории

А теперь протаптываем дорожку к сердцам и умам подписчиков. Вот несколько советов, которые позволят вам завоевать авторитет и любовь фолловеров:

? держите дистанцию. Отношения с подписчиками должны быть доброжелательными, но не панибратскими. Принцип такой: вы стараетесь давать им максимум полезного или интересного, но не позволяете садиться вам на шею и оскорблять. Не выворачивайте душу наизнанку, дозируйте личную информацию, иначе вы будете очень уязвимыми;

? не звездите. Отвечайте людям на комментарии, проявляйте к ним интерес: лайкайте их комментарии, переходите в аккаунты активных читателей и сами комментируйте некоторые их посты. Если вы запустили марафон и люди выполняют ваши задания — поддержите их, поблагодарите за участие, поставьте лайк и т. д.

? не надо фальши. Арендованные дети, отретушированные до неузнаваемости фото, далекий от реальности образ, вранье про свое прошлое и настоящее — рано или поздно все тайное становится явным. Ложь еще никому не добавила плюсов в карму;

? дайте им почувствовать свою значимость. Для этого учитывайте рекомендации и пожелания. Вас просят осветить какую-то тему в комментариях — сделайте пост! Вы получили конструктивную критику — исправьте то, на что вам указали. Пусть подписчики понимают, что они в вашем блоге не бедные родственники, а дорогие гости;

? будьте последовательны. Озвучьте правила вашего блога и придерживайтесь их всегда, не допуская исключений. Так подписчикам будет комфортнее: они будут четко понимать, как им себя вести у вас в аккаунте. Например, все мои подписчики твердо знают, что у меня запрещено обсуждать конкретных людей, мы обсуждаем только тенденции и ситуации;

? отвечайте в «Директ» или на почту, если не каждый день, то хотя бы просто регулярно.