Конкуренты
«У меня появился конкурент, что мне делать?» Моя рекомендация — радоваться. Радоваться и работать. Ведь, в общем и целом, конкуренты — свидетельство вашего успеха, это ваше признание.
Есть три стратегии действий в отношении конкурентов в «Инстаграме». Выбор пути зависит от того, что это за люди и как они себя проявляют: 1. Некоторые конкуренты попросту паразитируют на вашем аккаунте:
? воруют ваши теги, размещая их под своими постами;
? пишут негативные комментарии про вас в сторонних аккаунтах;
? пишут негативные отзывы про вас от имени клиентов;
? переманивают ваших клиентов и подписчиков к себе.
У одного из моих клиентов как раз был (и есть) такой конкурент. Первое желание — написать разгромный пост о конкуренте у себя в аккаунте. Но! Это самое плохое, что можно сделать, особенно, если вы еще и упомяните в таком посте его ник. Негативная реклама — это тоже реклама. Люди пойдут смотреть, что ж там за негодяй такой завелся, да и подпишутся на него.
Что нужно делать по отношению к такому конкуренту? Ровно ничего! Лучше займитесь своим развитием. Ваша задача — стать безоговорочным лидером в вашем сегменте. Работайте, развивайтесь, продвигайтесь.
Вообще рекомендую вам никогда не тратить свою энергию на борьбу с чем-либо, не важно с чем. Лучше направьте ее на созидание. 2. Вам очевидно, что у вас появился сильный толковый конкурент. В принципе, если у вас нет патента на изобретение своего товара, то конкурировать с вами имеет право абсолютно любой человек. Признаки конкурента такого типа:
? его аккаунт быстро развивается, но не посредством эксплуатации вашего аккаунта, а самостоятельно;
? его товар или услуга частично отличаются от вашей (то есть человек продумал свое конкурентное преимущество);
? конкурент выбрал и использует альтернативную стратегию продвижения (выбирает те рекламные площадки и форматы, которые вы не задействовали).
В этом случае можно:
а) использовать первый вариант — просто усилить свое продвижение;
б) вспомнить о такой вещи, как партнерство. Подумайте, возможно, вам будет интересно объединение брендов или сотрудничество по какому-либо из направлений бизнеса. Какая вам от этого выгода? Вы сможете без дополнительных вложений расширить ассортимент своих услуг. И получите, опять же без вложений, аудиторию, которой у вас еще нет. Ну, и дополнительный доход, конечно. Довольно часто из бывших конкурентов получаются отличные партнеры. 3. Конкурент сильнее вас. Упс! Тот случай, когда он круче по всем параметрам: и продукт усовершенствованный, и продвижение лучше, и цена ниже. Что делать? Партнерство в данном случае не выход, поскольку это вряд ли заинтересует столь сильного конкурента. Здесь вам придется взбодриться. Снижение цены не поможет точно. Вас спасет только модернизация самого продукта и опять-таки усиление продвижения.
Подводя итог, скажу, что появление конкурента в любом случае всегда хорошо сказывается на вашем личном и профессиональном развитии. Это такой внезапно прилетевший «волшебный пендель», который бодрит и стимулирует!
ЗАДАНИЕ
Выпишите трех своих основных конкурентов. Выберите определенную стратегию работы с каждым из них.