Глава 9. Поддерживать мотивацию при отсутствии возможности повышения зарплаты

В интеллектуальной экономике скаредность губительна.

Поль Валери

Все согласны: чтобы быть продуктивным и тем самым обеспечить свою стабильность, предприятию необходимы мотивированные, заинтересованные профессионалы.

Вместо этого большинство генеральных директоров и комитетов управления, которых мы встречаем в ходе выступлений, жалуются, что встречают в работниках лишь безучастность и безынициативность.

И наоборот, когда мы ставим проблему мотивации перед руководством, то что говорят руководители, мастера, начальники? «Если люди не мотивированы, то это вина:

– управления,

– стратегии компании,

– политики вознаграждения,

– начальников,

– профсоюзов,

– условий труда,

– экономической ситуации…»

Таким образом, по мнению всех и каждого, демотивация или отсутствие мотивации – это чаще всего вина других.

Но в таком случае кто является ответственным за мотивацию? Какими средствами мы располагаем, чтобы воздействовать на нее? Очевидно, ответ на эти вопросы непрост и требует учета взаимозависимых факторов.