Этапы развития самостоятельности
Уровни самостоятельности определяются, исходя из трех критериев:
– то, что человек умеет делать: его знания, его умения…
– то, что он может делать: его свобода действий и средства, имеющиеся в распоряжении…
– то, что он хочет делать: его желание, его мотивация…
Рис. 11.1. Треугольник эффективности
Из ответов на эти вопросы исходит положение сотрудника касательно уровней самостоятельности.
Поэтому ответы на вопросы позволяют определить степень самостоятельности подчиненного:
Рис. 11.2. Определение степени самостоятельности