Сервисные касания

Завершение сделки – далеко не завершение отношений. Не ограничивайтесь в ходе выполнения проекта стандартными поводами для связи: оформление договора, согласование деталей проекта, завершение проекта, обмен документами. У вас есть еще несколько отличных поводов, чтобы запомниться Покупателю как исполнитель с отличными деловыми принципами. Редко кто интересуется у Покупателя оценками проделанной работы. Но вы ведь не «все»? Дайте вашему клиенту понять, что вас интересуют не только его деньги, но и его результат. Тогда он будет знать, что следующую покупку лучше сделать у вас.