8.4.1. На что следует обратить внимание при подготовке договора аутсорсинга

В данном случае мы воспользуемся рекомендациями, изложенными в книге Элизабет Спарроу «Успешный IT-аутсорсинг», где впервые освещены комплексно следующие вопросы:

? анализ целей и выбор поставщиков услуг аутсорсинга;

? анализ бизнес-плана;

? управление программой аутсорсинга, т. е. управление отношениями поставщика услуг и заказчика после подписания контракта;

? контракт на аутсорсинг;

? риски аутсорсинга[167].

Такой подход, а именно, рассмотрение всех вопросов, целесообразно рекомендовать не только предприятиям, работающим в сфере ИТ-аутсорсинга, но и любой торговой фирме при изучении и принятии решений об использовании аутсорсинга. При этом необходимо учитывать правовые аспекты (законодательство Российской Федерации) и эффективность перехода на аутсорсинг.