Глава 17 Управление личными коммуникациями

В этой главе вы найдете ответы на следующие вопросы:

1. Как компании могут использовать интегрированный прямой маркетинг для получения конкурентного преимущества?

2. Как организовать эффективный интерактивный маркетинг?

3. Какие решения принимаются в процессе организации службы сбыта?

4. Как сотрудники службы сбыта могут развивать навыки продаж, ведения переговоров и поддержания взаимоотношений с покупателями?

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

Глава 8. Управление маркетингом Когда много рулевых – быть кораблю на рифах. А. Файоль 8.1. Элементы системы управления маркетингом[40] Управление маркетингом – это целенаправленная координация маркетинговой деятельности образовательного учреждения исходя из

Глава 15 Разработка и управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями В этой главе вы найдете ответы на следующие вопросы:1. Какую роль играют маркетинговые коммуникации?2. Каковы основные этапы разработки эффективных коммуникаций?3. Что такое комплекс

Глава 16 Управление массовыми коммуникациями В этой главе вы найдете ответы на следующие вопросы:1. Какие шаги включает процесс разработки рекламной программы?2. Как принимаются решения в области стимулирования сбыта?3. Как рекомендуется проводить спонсорство различных

6. Управление коммуникациями в организации Управление организационными коммуникациями предполагает знание коммуникативных барьеров и способов их преодоления. Последние связаны с проектированием организации таким образом, чтобы обеспечить и поддерживать эффективные

29. Управление коммуникациями в организации Управление организационными коммуникациями предполагает знание коммуникативных барьеров и способов их преодоления.К основным коммуникационным барьерам на уровне подразделений организации относятся: различия в статусах и

Глава VII. Управление маркетинговыми коммуникациями 1. Основные коммуникативные средства Маркетинговые коммуникации («promotion») являются последним традиционным «пи» в выставочном бизнесе, определяя диалог между выставочной компанией и потребителями ее выставочного

Юлиана Слащева (Михайлов и Партнеры. Управление стратегическими коммуникациями) Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? В «Михайлов и Партнеры» я пришла в 1994 году, тогда в Агентстве

Следите за коммуникациями в команде Теперь у вас есть несколько групп сотрудников – из разных регионов с разными особенностями. Очень важно, чтобы они стали одним целым, насколько это возможно. Мы всегда привозим западных коллег в центральный офис в Ульяновске и своих

Глава 10 Управление пространством Мы не можем вызывать дождь, но способны позаботиться о том, чтобы он упал на подготовленную почву. Генри Нувен[24] Ваш успех в значительной мере зависит от помещения, в котором вы выступаете. Поэтому следует проинспектировать его