4.11.9 Некоторые интересные результаты
4.11.9 Некоторые интересные результаты
Эта Игра полна драматизма, нередко после нее участники заявляют: «Вот с этим господином я никогда не соглашусь иметь дела!», имея в виду несовершенство его моральных качеств. Проигравшие же тоже нередко говорят: «В этой игре побеждают только напористые и наглые!»
Последнее утверждение мы решили проверить. Это было возможно, поскольку последним, третьим этапом Игры мы зачастую проводили экспресс-оценку деловых качеств. Осталось их сопоставить с экономическими результатами отдельных участников (в вийтнах).
Такое исследование явилось темой бакалаврской работы Настасьи Тарасовой (на эстонском языке) в Тартуском университете, которая была защищена там в 2001 г.
Результаты этого исследования были примерно таковы:
1) наибольшая положительная корреляция обнаружена между экономическими результатами и «уверенностью в себе»;
2) наибольшая отрицательная корреляция (но меньшая по абсолютной величине) – между экономическими результатами и «вежливостью и корректностью» при ведении переговоров.
Что такое «уверенность в себе», лишенная «вежливости и корректности»? Она сильно смахивает на упоминавшуюся «напористость и наглость». Казалось бы, правы проигравшие, которые так заявляют!
Однако внутренний голос говорил: «Конечно, жизнь полна несправедливостей, но не так уж примитивно она устроена! Надо искать дальше!»
И поиски дали, наконец, понятный внутреннему голосу результат, не опровергающий, но дополняющий и объясняющий ранее полученный:
3) между «уверенностью в себе» и «вежливостью и корректностью» – слабая, но все же заметная отрицательная корреляция;
4) однако если выделить группу участников, у которых высокая «уверенность в себе» сочетается с высокой «вежливостью и корректностью», то средний заработок этой группы заметно выше не только среднего по всем участникам, но и той группы, у которой высокая «уверенность в себе» сочетается с низкой «вежливостью и корректностью».
Теперь все встало на свои места:
• люди, не «уверенные в себе», но «вежливые и корректные», легко уступают другим, более увлекаясь своими переживаниями, чем проявлением волевых качеств (что требует известного напряжения), или изредка впадают в «протест отчаяния», т. е. конфликтуют. В обоих случаях они теряют деньги (зато не очень-то напрягаются);
• люди не «уверенные в себе», да еще не «вежливые» и не «корректные», довольно редки, их легко отодвигают в Игре в сторону (как невоспитанных детей, которым не место среди взрослых). Деньги они если и получают, то «по остаточному принципу»;
• люди «уверенные в себе», но не «вежливые» и не «корректные», «проламывают» сопротивление других, однако иногда им оказывают сопротивление конфликтным образом, и они, имея хорошие заработки, все же частично теряют деньги на штрафах;
• люди «уверенные в себе», да еще и «вежливые и корректные», легко преодолевают или обходят препятствия, имеют наилучшие заработки, и если теряют деньги, то не на штрафах, а на компромиссах, что обходится значительно дешевле. К сожалению, людей этой категории не так уж много;
• легко быть «вежливым и корректным», во всем уступая другим;
• легко быть «уверенным в себе», игнорируя этические нормы;
• трудно быть «уверенным в себе» и «вежливым и корректным» одновременно. Но именно это дает наилучший результат в нашей прекрасной и безобразной жизни.
Итак, тем, кто делал заявление, подвинувшее нас на это исследование, можно ответить:
посвятите время, сэкономленное на переживаниях о несправедливостях жизни, освоению менеджмента и развитию своих волевых качеств.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
«Интересные преимущества»
«Интересные преимущества» Главу частной компании Roll International Стюарта Резника и его жену Линду можно назвать серийными предпринимателями. Мало того что они основали несколько успешных компаний, они еще активно выделяют деньги на поддержку медицинских исследований,
Некоторые наиболее интересные ситуации из моей работы
Некоторые наиболее интересные ситуации из моей
4.9.5 Некоторые наблюдения
4.9.5 Некоторые наблюдения Участники разделяются по своему поведению в роли офицеров на две категории:• одни проводят допрос подозреваемых, руководствуясь здравым смыслом и желая путем вопросов действительно выявить диверсанта (или диверсантов). Они задают вопросы о
4.12.9 Некоторые закономерности
4.12.9 Некоторые закономерности Многократное проведение Игры выявило некоторые закономерности в поведении участников и в действиях «руководства страны».1. Президент нередко или начинает распоряжаться страной как фирмой (как крайний случай – проводит диспетчерское
4.16.5 Некоторые наблюдения
4.16.5 Некоторые наблюдения 1. В этом тренинге быстро выявляются конфликтные участники заметно большим числом получаемых ими штрафов: обычно это 10–15 % от общего числа участников. Нередко человек, которого как-то знал до этого и не думал, что он может быть конфликтным, вдруг
4.19.2 Некоторые наблюдения
4.19.2 Некоторые наблюдения Наиболее частые причины разгадывания:• участник до того момента, как задаст нужный вопрос, как сжатая пружина, а когда задаст, то расслабляется, порой не зная, что бы еще спросить. Выдает перемена психологического состояния;• участник, подойдя к
Некоторые термины
Некоторые термины В этой книге мы используем термины, которые не всегда можно понять без объяснения. Чтобы избежать путаницы, кратко рассмотрим самые важные из них:– Клиент – в контексте консультаций в стиле McKinsey это организация, для которой вы решаете проблему. В целях
Интересные заголовки
Интересные заголовки «Я думаю, все заметили, что я приобрел популярность благодаря заголовкам. Я был удивлен больше всех, когда книга «The Man Nobody Knows» стала бестселлером. Книга продавалась так хорошо именно благодаря удачному заголовку».Бартон также утверждал, что при
Некоторые предостережения
Некоторые предостережения Некоторые мои клиенты разработали свои анкеты так, чтобы система обратной связи с клиентом давала возможность дополнительно продавать услуги. Это серьезная опасность. Абсолютно правильно, что система обратной связи с клиентом, разработанная
Интересные факты
Интересные факты В дополнение к вышесказанному приведу несколько интересных фактов.Владельцы частных самолетов в среднем имеют годовой доход в $9,2 млн.Их средняя net worth (стоимость) превышает 50 млн.Средний возраст – 57 лет.70 % из них – мужчины.Каждый год они тратят:$30 000 – на
Еще некоторые моменты коммуникации
Еще некоторые моменты коммуникации Займите убедительную позициюВам знакомы произведения западных классиков? В их произведениях поселенцы часто образовывали заграждения из повозок, которые штурмовались враждебными индейцами. Что было проще: оборонять заграждение из