Давайте сотрудникам официальную точку зрения на перемены как можно быстрее

Давайте сотрудникам официальную точку зрения на перемены как можно быстрее

Руководитель склонен считать, что перемены начнутся только тогда, когда он сообщит о них. Это не так. Информация обязательно просочится, и если официальная версия событий не будет дана людям как можно скорее, они придумают свою.

Как показывает опыт, еще до начала работы по внедрению перемен почти в половине случаев о них становится известно по неформальным каналам, и сопротивление возникает заранее. За это время сотрудники успевают сформировать свое отношение к проблеме.

Человек достаточно быстро формирует свое мнение по любому вопросу. И всего за несколько дней это мнение становится устойчивым и твердым как цемент. Неделя с того момента, когда вы приняли решение о переменах, – и вам придется работать со сложившимся отношением ваших сотрудников к переменам.

Вы должны дать людям официальную точку зрения на внедряемые перемены как можно раньше – в течение нескольких часов (максимум нескольких дней) с момента принятия решения об изменениях и создания плана.

Гораздо легче сформировать правильное отношение к переменам с самого начала, чем корректировать уже сложившееся мнение. Это тот самый случай, когда строить легче, чем ломать.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

Короче, быстрее, меньше

Из книги Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась STARBUCKS автора Шульц Говард

Короче, быстрее, меньше Первое, на что обращаешь внимание в Google Video или Barrio305, если не считать коммерческого «лоска», — это то, что практически все видео длятся три минуты или меньше. Такого формата нет в традиционном телевидении, где все измеряется получасовыми блоками


Переход из точки А в точку А2

Из книги Как сделать свой сайт и заработать на нем. Практическое пособие для начинающих по заработку в Интернете автора Мухутдинов Евгений


Путь из точки А в точку Б

Из книги PRАКТИКА для пиарщика и руководителя автора Таничев Виктор

Путь из точки А в точку Б Перед началом всякой работы вам необходимо представить себе «маршрут», по которому вы поведете клиентов. Вы в деталях расписываете день вашего клиента: как он живет, как не спит ночами, о чем думает, как проходит его обычный день. Представляете


Бежать ли быстрее паровоза?

Из книги Турбостратегия. 21 способ повысить эффективность бизнеса автора Трейси Брайан

Бежать ли быстрее паровоза? Очень часто сталкивался с вопросом относительного того, нужно ли делать рассылку о наступившем ЧС до того, как вас об этом спросили? Отвечу так: зачем отвечать на вопросы, которые вам не задают?Подчеркну, что иногда действительно нужно


Лучше, быстрее, дешевле

Из книги Как преодолеть кризис. 33 эффективных решения для вашей компании автора Хэмен Саймон


Чем быстрее, тем лучше

Из книги Как сэкономить на маркетинге и не потерять его автора Монин Антон Алексеевич

Чем быстрее, тем лучше Временные предпочтения меняются, теперь всем нужен быстрый результат, а не выгода в долгосрочной перспективе. Мы называем эту тенденцию «чем быстрее, тем лучше». Крупный банк предложил инвестиционную программу, гарантирующую высокий «чистый»


«Быстрее, выше, сильнее»

Из книги Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок автора Мур Джеффри


Регулярно давайте сотрудникам отзывы об их работе

Из книги автора

Регулярно давайте сотрудникам отзывы об их работе Шаг 4: регулярно поддерживайте обратную связь с сотрудниками. Сообщайте, что им удается хорошо, а что можно исправить или улучшить. Чтобы люди проявляли себя на работе лучшим образом, им нужно постоянно подсказывать,