Обращайтесь к успешному опыту других компаний

Обращайтесь к успешному опыту других компаний

Рассказывая подчиненным о переменах, руководитель часто избегает обращений к успешному опыту других компаний. Не так важно, что тому причиной – незнание о таком опыте или нежелание признать, что кто-то уже справился с проблемой до него. Но не зная о том, что существует успешный опыт внедрения аналогичных перемен, сотрудники ощущают себя перед лицом опасной неизвестности.

Людям проще поверить в реальность изменений, которые вы внедряете, если они знают о том, что аналогичные перемены кем-то уже были реализованы. Расскажите им об успешном опыте других подразделений, предприятий или компаний.

Чтобы сотрудникам было проще соотнести свою ситуацию с той, которую вы описываете, рассказывайте также и о сложностях, с которыми столкнулись люди в процессе внедрения этих изменений, а также о том, как они были преодолены.

Часто члены проектной команды, говоря о необходимости перемен, апеллируют к собственному опыту. Это совершенно правильно, но, если избегать отсылок на достижения других специалистов, у сотрудников возникнет ощущение, что перемены нужны только проектной команде, а не всей компании.

Подчеркнуть объективную необходимость перемен поможет ссылка на мнение сторонних экспертов. Приведите команде мнения клиентов, данные каких-либо исследований. Пригласите клиентов или других экспертов на собрание с сотрудниками – иногда это очень хороший способ обосновать внедряемые изменения.

Обосновывайте необходимость перемен, используя людей со стороны и разные источники информации.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

Николай Полуэктов, Павел Преженцев, Михаил Сергеев, Алексей Ходорыч Самогонные хроники. От национальной идеи к успешному премиум-бренду

Из книги Самогонные хроники. От национальной идеи к успешному премиум-бренду автора Полуэктов Николай

Николай Полуэктов, Павел Преженцев, Михаил Сергеев, Алексей Ходорыч Самогонные хроники. От национальной идеи к успешному премиум-бренду Николай Полуэктов. Родился в 1975 году в Москве. В 1998 году окончил с отличием кафедру теоретической ядерной физики (ТЯФ) МИФИ, в 2001 году


3.4.2. Использование отраслевых решений и материалов других компаний

Из книги Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление автора Репин Владимир Владимирович

3.4.2. Использование отраслевых решений и материалов других компаний На практике при построении системы процессов используются:• информация по структуре процессов других компаний, работающих в той же отрасли;• опыт экспертов по выделению и описанию процессов


ОБРАЩАЙТЕСЬ К КОНКРЕТНОМУ ЧЕЛОВЕКУ

Из книги Подсказки для интуиции. Как влиять на людей автора Заборов Александр Владимирович

ОБРАЩАЙТЕСЬ К КОНКРЕТНОМУ ЧЕЛОВЕКУ Самое дорогое, что можно сделать для человека — подарить ему внимание. Должно быть ясно, что ваше предложение или ваш комплимент обращен именно к этому конкретному человеку, а не годится на все случаи жизни и для всех людей. Конечно,


Это был наш опыт. Теперь же давайте обратимся к опыту наших клиентов

Из книги В поисках нового Стива Джобса. Как найти, нанять, удержать и развить творческие таланты автора Стоун Джин

Это был наш опыт. Теперь же давайте обратимся к опыту наших клиентов Анастасия МЕДВЕДЕВА, руководитель отдела развития системы WebVisor: «WebVisor – наш уникальный сервис, позволяющий анализировать поведение посетителей сайта. Изначально сервис предоставлял только информацию


Обращайтесь с окружающими, как с людьми, а не исполнителями определенных ролей

Из книги автора

Обращайтесь с окружающими, как с людьми, а не исполнителями определенных ролей Первый шаг на удивление прост. Вспомним слова раба Юлия Цезаря, который обязан был нашептывать ему: «Помни, ты всего лишь человек». Мы склонны воспринимать людей, как боссов, соперников или, в