Качества эффективного лидерства

Качества эффективного лидерства

Самое большое влияние на мою жизнь оказали четыре человека. Карл Маккатчен привел меня ко Христу и потратил три года на то, чтобы научить меня исследовать Библию, применять ее в своей жизни и учить этому других. Раш Джонстон, мой близкий друг в последние пятнадцать лет, преподал мне принципы жизни по вере. Мой большой друг и бывший деловой партнер Джерри Маршалл научил меня библейским принципам менеджмента. Тоже близкий друг и прежний деловой партнер Джим Андер поддерживал и верил в меня даже в дни самых тяжелых испытаний; он научил меня «держать равновесие» на жизненных путях.

У всех этих людей была одна общая черта: они были эффективно работающими лидерами в своих сферах деятельности. Почему они работали эффективно? Не только благодаря знанию своей области, практическому опыту или способности быть примером для других; но благодаря умению научить меня тому, что умели сами. Я стал таким, как они. Вот подлинная цель лидерства.

В последние шестнадцать лет я серьезно занимался проблемой подготовки лидеров в среде менеджеров. Поскольку я работал и в частном сектора, и в правительственных службах, довольно успешно занимался бизнесом в различных сферах, был консультантом по менеджменту, то имел возможность наблюдать в действии сотни лидеров.

Чтобы применить к лидерству новозаветные принципы, мы должны строить нашу жизнь по образцу Иисуса Христа. Мы должны научиться вести людей тем путем, которым вел Он. Мы должны делать то, что делал Он, и развивать в себе те качества лидера, которые показал нам Он.

Христос обладал шестью важными качествами, которые сделали Его величайшим лидером, которого когда-либо знал мир. Нам нужно внимательно рассмотреть эти качества, ибо новые лидеры должны вобрать их в себя, если желают следовать примеру Христа.

Вот эти шесть качеств:

эффективные лидеры заботятся о людях;

эффективные лидеры обладают твердыми убеждениями, которыми они руководствуются в жизни;

эффективные лидеры умеют привлечь людей

к своему делу; + эффективные лидеры побуждают людей действовать наилучшим образом;  эффективные лидеры знают, как научить людей делать то, что делают они; ф эффективные лидеры знают, когда перерезать поводок и позволить своим последователям действовать самостоятельно.

Должен заметить, что традиционные лидеры обладают первыми четырьмя качествами, однако самые важные — два последних.

Эффективные лидеры заботятся о людях

Лидеры работают с людьми. Лидеры, желающие жить в соответствии с библейскими принципами, любят людей и заботятся о них.

Есть два рода лидеров. Одни пытаются использовать людей для своих эгоистических целей. Другие — сами цели используют для удовлетворения нужд людей.

Те, кто пользуются людьми в целях собственной выгоды, видят в них лишь инструмент для утверждения себя в качестве лидеров, их не тревожат нужды индивидуумов. Уверенность в том, что они останутся лидерами, для них важнее всего остального.

Такие лидеры обычно руководят с помощью запугивания своих последователей. Недавно я наблюдал лидера этого типа в действии, и это произвело на меня очень тягостное впечатление. Я вел семинар по менеджменту в Канзас-Сити, и один молодой бизнесмен, посещавший эти занятия, пригласил меня перед отъездом пойти с ним и его семьей в церковь, а затем отобедать у них. (Я не хочу называть имен; пусть это будут мистер и миссис Джонс.)

В воскресенье утром мистер и миссис Джонс заехали за мной в отель. Когда я хотел сесть на заднее сиденье автомобиля рядом с их сыном, мистер Джонс сказал: «Нет, нет, Майрон, садитесь впереди, со мной».

Я попытался объяснить, что мне будет вполне удобно и сзади, но мистер Джонс настоял, чтобы с Джонни села его жена, а я занял место рядом с ним.

По пути к церкви, мистер Джонс стал уверять меня, что служба мне очень понравится. Он пояснил, что сейчас их пастор читает серию проповедей о семейной жизни. Всю дорогу он вещал мне, как важно для супруга занимать предназначенное ему по праву положение главы семьи.

Я мало что помню из его речей, потому что был огорчен отношением мистера Джонса к жене и пожалел, что согласился на эту встречу: домашняя еда не стоит того, чтобы наблюдать, как мистер Джонс унижает свою супругу перед посторонним.

Весь путь до церкви он донимал ее. Когда она что-нибудь говорила, он либо не соглашался, либо пытался ее поправить. После службы он отругал ее за то, что она слишком долго разговаривала с приятельницами, дома — за то, что на полу в столовой валялась воскресная газета. И хотя она приготовила роскошный обед с чудесным десертом, он и тут нашел повод уколоть ее. Браня и унижая супругу, он утверждал необходимость для мужей быть сильными лидерами в своем доме.

Вечером, сидя в аэропорту в ожидании своего самолета, я думал о Джонсах и сочувствовал им обоим. Мне было больно за то, что она вынуждена терпеть подобного типа, а ему сочувствовал потому, что он вынужден пугать ее, чтобы оставаться лидером в своем доме. Ему явно нелегко, но он определенно не заботится о людях, главой которых является. Его заботит только то, чтобы семья признавала за ним лидерство и выполняла его распоряжения.

Я часто думаю о Джонсах и спрашиваю себя, как долго продлится их брак?

Если вы гасите искру в своих последователях, то ваша искра не разгорится ярче. Но если своей искрой вы светите им, то не только несете им свет, но многократно усиливаете свой собственный.

Библия утверждает, что лидер должен заботиться о людях так же, как добрый пастырь заботится своем стаде. Вспомните, что сказано нам в Пет 5:2-3: «Пасите Божие стадо, какое у вас, надзирая за ним не принужденно, но охотно и богоугодно, не для гнусной корысти, но из усердия, и не господствуя над наследием Божиим, но подавая пример стаду».

Этот отрывок должен помнить каждый лидер. В нем подчеркивается, что мы должны заботиться о тех, кем руководим, и не должны использовать людей и наше положение лидеров для возвеличивания самих себя; мы не должны быть тиранами, но должны вести за собой добрым примером.

Иисус благочестиво заботился о народе. Вспомните Его заботу о жителях Иерусалима: «Иерусалим, Иерусалим... сколько раз хотел Я собрать детей твоих, как птица собирает птенцов своих под крылья, и вы не захотели» (Мф 23:37).

Многие из тех, кто желает быть лидерами, на самом деле хотят стать надсмотрщиками. Надсмотрщик сидит в тени в удобном кресле, пригубливает лимонад, взмахивает бичом и отдает приказания рабам. Рабы исполняют приказания, но им не дозволено делать то, что делает надсмотрщик.

Насколько легче быть надсмотрщиком, чем лидером! Традиционный лидер поднимается со своего кресла, выходит на жаркое солнце и, засучив рукава, говорит: «Люди, подойдите сюда. Я буду делать, а вы можете посмотреть, как я буду делать». Новый лидер поднимается со своего кресла, выходит на жаркое солнце и, засучив рукава, говорит: «Люди, подойдите сюда. Я научу вас, как делать, и помогу вам, пока вы не сможете делать это сами».

И тот и другой лидер заботятся о людях. Оба поднимаются со своих кресел и подают пример другим. Однако традиционный лидер приучен лишь демонстрировать свою заботу, предъявляя себя в качестве примера. Такой лидер может оказаться отличным примером того, как надо правильно делать, но отказывается постоянно находиться перед глазами своих последователей, демонстрируя, как это делается.

В то же время новые лидеры не только подают пример, но и учат других, как им следовать. Они продолжают заботиться о них, пока те не станут подобны лидерам. В этот момент последователи сами становятся лидерами.

Забота о людях иногда толкает традиционных лидеров на то, чтобы сдвинуться с места и работать для блага своих последователей. Лидеров новозаветного типа забота о людях толкает на то, чтобы научить своих последователей делать то, что делают они; на этом пути будут быстрее удовлетворены нужды людей и достигнуты цели руководства.

Когда мы говорим об обязанности лидера заботиться о людях, мы должны помнить: если вы гасите искру в своих последователях, то ваша искра не разгорится ярче. Но если своей искрой вы светите им, то не только несете им свет, но многократно усиливаете свой собственный.

Эффективные лидеры обладают твердыми убеждениями

Один из путей, которыми лидеры достигают влияния на других,— это твердые личные убеждения. Именно твердая убежденность четырех людей, о которых я говорил выше, привлекла меня к ним и в дальнейшем побуждала учиться у них.

Убеждения могут быть определены как твердая вера. Наши убеждения — суть, та сила, которая направляет нашу жизнь и формирует принимаемые решения. Убеждения — это фундамент, на котором строится жизнь человека. Чем тверже ваши убеждения, тем вы сильнее.

Вы не станете сильным лидером, если прежде не сформируете твердых убеждений.

Твердые убеждения изгоняют из вашей жизни сомнения. Сильный лидер — это не тот человек, которые постоянно сомневается. Это весьма позитивная личность. Он таков, потому что у него есть твердые убеждения и эти убеждения помогают избавиться от сомнений.

Если вы хотите быть эффективным лидером, вы не должны сомневаться. Вспомните слова апостола Иакова: «...Сомневающийся подобен морской волне, ветром поднимаемой и развеваемой... Человек с двоящимися мыслями не тверд во всех путях своих» (Иак 1:6, 8)*.

Твердые убеждения побуждают к действию. Твердые убеждения являются существенны элементом мотивации лидеров к тому, чтобы они становились примером для других. Наши убеждения — это искры, которые воспламеняют нас и побуждают действовать.

Когда Карл Маккатчен вел меня ко Христу, он выкроил время в своем очень напряженном расписании, чтобы и меня научить выкраивать его. Он говорил: «Майрон, если ты собираешься расти как христианин, то ты должен научиться каждый день находить свободное время».

Его убеждение относительно необходимости этого было настолько твердым, что он решил в течение нескольких месяцев каждое утро вставать до 5 часов, чтобы научить меня, как выкраивать свободное время. Мы встречались в пять утра, потому что то было единственное время, которое мы могли найти в напряженном распорядке обоих. Если бы у Карла не было твердого убеждения в необходимости научить меня выкраивать свободное время, он бы не стал вставать до пяти, чтобы встретиться со мной.

Твердые личные убеждения помогают последователям стать сильными, эффективно работающими лидерами.

Твердые убеждения помогают действовать решительно. Недавно я читал о молодом коммунистическом террористе, который загрузил свой автомобиль взрывчаткой, направил его на полное людей здание и подорвался на нем, убив при этом несколько человек. Этот молодой человек был безоглядно предан своему делу, предан настолько, что отдал за него жизнь.

Тверды ли ваши убеждения как лидера? Что вы совершили, служа делу Иисуса Христа? Достаточно ли вы преданы ему, чтобы начать следовать новозаветным принципам лидерства?

Действительно ли вы считаете, что в христианском сообществе не хватает лидеров? Если да, то что вы делаете для того, чтобы уменьшить эту нехватку? Есть ли у вас, как у лидера, желание учить других делать то, что делаете вы?

Одна из причин распространения коммунизма в мире заключается в том, что его лидеры имеют твердые убеждения. Вот почему они готовы заплатить любую цену для достижения своих целей. Если мы, члены христианского общества, хотим, чтобы в мире утвердилось Евангелие, то у нас должна быть столь же твердая убежденность.

Эффективные лидеры умеют привлечь людей

Всякий хороший лидер является также хорошим «вербовщиком». Твердые убеждения, побуждающие лидеров к действию, составляют также мотивацию для того, чтобы увлекать своим примером других.

Если вы хотите оценить искусство человека как лидера, посмотрите, скольких человек он научил тому, что умеет сам. Немало людей умеют привлекать в аудитории слушателей и зрителей, но подлинным тестом на лидерство является число тех, кого они научили следовать их примеру.

Лидеры новозаветного типа умеют привлекать людей, но это умение не обязательно делает из вас новозаветного лидера, поскольку и традиционные лидеры способны привлекать людей к своему делу. Но они не всегда согласны с тем, что их задача — учить своих последователей делать то, что делают они. Традиционные лидеры удовлетворены, если последователи готовы принять философию дела и поддержать их.

У меня есть друг, прослуживший пастором уже более тридцати лет. Он обладает завидной способностью заставлять людей слушать себя, поскольку является яркой личностью и талантливым учителем Библии. Однако он испытывает постоянные трудности с привлечением в свою церковь лидеров. Одно дело — только лишь наставлять людей. Настоящий же лидер должен уметь привлекать их к своему делу и учить преодолевать возрастающие трудности церкви.

Если передо мной стоит важная задача, то я, разумеется, предпочту доверить ее лидеру, который умеет научить своему делу последователей, а не оратору, чьи последователи научены только слушать.

Эффективные лидеры побуждают людей действовать наилучшим образом

Эффективные лидеры не только сами хорошо выполняют свои задачи — они знают, как помочь своим последователям полностью раскрыть свои возможности. Роль лидера не только в том, чтобы вести за собой последователей,— это делает и большинство традиционных лидеров,— его цель — воспроизводство способностей.

Если вы хотите помочь людям проявить себя наилучшим образом, не ограничивайте их в их достижениях. Одна из причин, почему Иисус был столь эффективным лидером, заключается в том, что Он никогда не ограничивал учеников в их возможностях. Он говорил им: «Истинно, истинно говорю вам: верующий в Меня, дела, которые твою Я, и он сотворит, и больше сих сотворит; потому что я к Отцу Моему иду. И если чего попросите у Отца во имя Мое, то сделаю» (Ин 14:12-13).

Неудивительно, что двенадцать учеников, последовавших за Иисусом, стали великими лидерами. Он никогда не полагал пределов того, чего они могут достигнуть. То же самое Он обещает нам и тем, кто за нами последует!

Одно из ключевых различий между традиционными и новозаветными лидерами состоит в том что первые заставляют людей стоять позади и следовать их путем. Новозаветные лидеры побуждают последователей научиться тому, что умеют они, и самостоятельно применять их методы и приемы.

Эффективные лидеры учат людей делать то, что делают они

В этом пункте традиционный и новозаветный лидеры расходятся. Большинство традиционных лидеров рассматривают себя, скорее, как учителей-теоретиков, нежели педагогов-практиков. Первые сообщают информацию и факты. Вторые тоже сообщают информацию и факты, но они делают следующий шаг и учат людей применять эту информацию на практике.

Если бы Иисус Христос поступал, как большинство традиционных лидеров, то из посеянных Им зерен не выросла бы первоначальная церковь, потому что Его ученики, став лидерами, принялись бы ждать кого-то, кто научил бы их действовать.

Несколько лет назад я нанял Дэйла Леттермена в качестве торгового агента нашей компании. В первый же год работы Дэйл показал себя великолепным торговцем.

Когда мы открыли филиал в Денвере, то предложили Дэйлу стать его коммерческим директором, однако вскоре поняли, что совершили большую ошибку. Дэйл знал, как продавать нашу продукцию, лучше, чем любой другой торговый работник компании, но он не умел учить торговать других. Через некоторое время мы снова вернули Дэйла в торговлю. Он был отличным исполнителем, но плохим лидером.

Если вы хотите оценить искусство человека как лидера, посмотрите, скольких человек он научил тому, что умеет сам

Одной из основных ошибок является предположение, что хороший исполнитель может автоматически стать отличным руководителем. Но способность хорошо выполнять работу отнюдь не гарантирует способностей к лидерству.

К сожалению, в сообществе христиан много таких людей, как Дэйл. Благодаря хорошим исполнительским качествам их выдвигают на руководящие должности. Однако они не способны подготовить других людей к тому, что делают сами, потому что их прежние лидеры не готовили их.

Характерная черта судьбы Дэйла и многих других людей, оказавшихся в положении лидеров, состоит в том, что никто не сел рядом с ними и не сказал: «Вы хороший исполнитель, но вы должны также овладеть искусством учить других тому, что умеете сами». Это одна из причин того, почему сегодня христианам так не хватает лидеров;

Эффективные лидеры знают, когда перерезать поводок

Если мы учим последователей делать то, что делаем сами, то однажды наступает момент, когда они хотят стать самостоятельными и начать руководить группой собственных последователей.

Освободить своих последователей от опеки — легче сказать, чем сделать. Они становятся нашими друзьями. Мы учимся полагаться на их способности и доверять им, тратим много времени и усилий на подготовку и, когда отпускаем их на свободу, нам приходится с новичками все начинать заново. Из-за этого некоторые лидеры неохотно отпускают от себя своих последователей и не позволяют им стать лидерами других.

Резюме главы

Традиционные и новозаветные лидеры обладают рядом сходных качеств. Однако у лидеров того и другого типа по-разному расставлены акценты: новозаветный лидер обладает двумя очень важными качествами, которые отсутствуют у лидера традиционного.

Лидеры обоих типов заботятся о людях, имеют твердые убеждения, которыми руководствуются в жизни, обладают способностью привлекать к своему делу новых людей и побуждать их действовать наилучшим образом.

Но помимо этого, новозаветные лидеры знают, как готовить людей к тому, чтобы они становились лидерами, знают, в какой момент перерезать поводок и позволить им самостоятельно руководить своими последователями.

Индивидуальное применение знаний

1. Какими качествами новозаветного лидера, обрисованными в этой главе, вы обладаете? В каком отношении вы наиболее сильны? В каком слабее?

2. Что вы делаете для того, чтобы продемонстрировать своим последователям, что действительно заботитесь о них? Что бы вам следовало сделать, если бы это было не так?

3. Составьте перечень своих убеждений. Как они помогают вам руководить другими людьми? Какие из ваших убеждений должны были бы быть тверже?

4. Что вы могли бы сделать для того, чтобы более эффективно привлекать новых людей, которые бы пожелали научиться тому, что умеете вы?

5. Оцените свою способность учить последователей делать то, что делаете вы. Каковы ваши сильные и слабые стороны как учителя-практика («тренера»)? Что вам следует предпринять, чтобы стать более сильным учителем?

6. Что вам следует предпринять, чтобы эффективнее побуждать своих последователей действовать наилучшим образом? Как они могут узнать, что вы верите в них?

7. Есть ли у вас последователи, которые, как вы считаете, уже готовы начать руководить другими? Если да, то, как вы думаете помочь им в этом? Если нет, то как вы планируете готовить их к этому?