Стадия 3: управление бизнесом через систему
Стадия 3: управление бизнесом через систему
Вам не нужно управлять людьми: всеми процессами и отношениями управляет система, а вы лишь работаете над ее совершенствованием.
Управление бизнесом через систему характерно для третьей стадии развития навыков профессионального собственника. Вы передаете сотрудникам свой опыт как в продажах, так и в других процессах не в устной форме, а через регламент работы с клиентами. Вы определяете шаблоны ответов, возражений – и сотрудники начинают работать более эффективно. В регламентах прописываются сроки прохождения заказа, порядок сбора отзывов клиентов и т. д.
Именно на этом этапе у вас появляется возможность сократить свое персональное участие в бизнесе и перейти от личного управления бизнесом к инструктивному управлению бизнесом на основе регламентов, должностных инструкций и других элементов системы.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Стимулирование продаж через систему распространения
Стимулирование продаж через систему распространения Издательские дома используют все возможные меры по стимулированию труда агентств, агентов, почтальонов, киоскеров. Ведь именно от их работы во многом зависит: будут или не будут читать газеты или журналы люди, живущие
Глава 3. Управление бизнесом онлайн
Глава 3. Управление бизнесом онлайн Радикальное сокращение затрат времени на совещания Эффективная работа коллегиальных органов: правления, комитеты, рабочие группы проектов и т. п. Гибкое использование временного персонала и надомной работы «Управлять бизнесом
Как заниматься бизнесом с друзьями
Как заниматься бизнесом с друзьями Когда вы с клиентом становитесь друзьями, это меняет динамику ваших взаимоотношений, но не их суть. Вы с ним можете общаться более комфортно. Это хорошо. Однако вне зависимости от этого вы должны сохранять отношения
2.8.6. Способ 6 «Управление через регламенты»
2.8.6. Способ 6 «Управление через регламенты» На рис. 2.8.5 показан еще один способ организации управления сквозным процессом. Формируется рабочая группа по процессу. Она может включать сотрудников, участвующих в нем, экспертов, внешних консультантов.Рабочей группе
Стадия 2: личное управление бизнесом
Стадия 2: личное управление бизнесом На второй стадии вы все меньше времени тратите на «текучку» и участие в основном процессе и все больше заняты управлением и контролем своих сотрудников. А сотрудники в это время:– выполняют работу хуже вас;– делают не то, что им
Каким бизнесом вы занимаетесь?
Каким бизнесом вы занимаетесь? И здесь начинается ключевая ошибка. Именно в ответе на этот вопрос кроется тот потолок, о который бьется подавляющее большинство бизнесменов, пытаясь увеличить доходы своего бизнеса, но оставаясь практически на прежнем уровне.Если вы
Удаленное управление бизнесом
Удаленное управление бизнесом После того как ваш бизнес вырастет, вы сможете построить управление таким способом, что не потребуется ваше ежедневное присутствие. И при этом управляемость будет в норме, и контроль за ключевыми показателями и бизнес-процессами
Через телескоп мы приближаем мир к себе – через микроскоп видим то, что ранее было недоступно глазу
Через телескоп мы приближаем мир к себе – через микроскоп видим то, что ранее было недоступно глазу Я часто повторяю: «В краткости скрыта ясность». Считаю эту истину непреложной, но замечаю, что существует тонкий баланс между реально подрывными технологиями и тем, что
4. Стоимость компании и торговля бизнесом
4. Стоимость компании и торговля бизнесом Рассматривая точки отсчета успеха организации разного бизнеса, можно наблюдать несколько трендов:• Самый распространенный тренд – эволюция нерегулярного приработка в постоянный доход. Здесь предприниматель понимает, что