Вы должны контролировать свои чувства
Вы должны контролировать свои чувства
Я помню, как в детстве мог пожаловаться кому-то на то, что мне страшно, или я недоволен, разочарован, обижен. Очень часто мне отвечали: «Это не имеет смысла…» – и затем объясняли, почему мои чувства неразумны и, следовательно, бессмысленны. Например, «не имело смысла» обижаться на кого-то, если я неправильно понял его слова, или «нелогично» злиться в ситуации, которую я сам создал.
Если кто-нибудь когда-нибудь говорил вам что-то подобное, я могу вас уверить, что они были неправы. Ваши чувства – это ваши чувства. К ним неприменимы понятия «правильно» и «неправильно». Рациональные мысли могут быть верными и неверными, логические аргументы могут быть верными и неверными, но чувства – это только чувства.
Бывают чувства, которые нам приятны, и чувства, которые нам неприятны. Чувства, о которых мы можем кричать на весь мир, и чувства, которые лучше не проявлять. Чувства, которые нас радуют, и чувства, которых мы стыдимся. Чувства, которыми мы делимся, и чувства, которые мы храним глубоко в душе. Но не бывает неправильных чувств.
Действительно, вы можете менять свои чувства или эмоциональные реакции с течением времени. Но вы должны принять естественную реакцию вашего разума на что-то, прежде чем сможете как-то ее адаптировать. Бессмысленно говорить себе, что вы не можете или не должны чего-то чувствовать. Конечно, можете, но потом, если вам это чувство не нравится, в ваших силах его изменить.
Я знаю людей, признававшихся в чувствах, которые их очень пугали, – например, в том, что у них есть любимчик среди детей, или в том, что им не нравится человек, всегда относившийся к ним по-доброму. Конечно, действовать под влиянием таких чувств или даже говорить о них открыто не стоит, но они все равно есть. Только признав их, вы можете надеяться на то, что со временем каким-то образом сможете на них повлиять.
Если кто-то скажет вам, что вы не имеете права злиться, беспокоиться, жалеть о чем-то, или что вы должны быть благодарны, или что вы не должны обижаться, то я разрешаю вам[35] их не слушать (только вежливо, пожалуйста). Вы чувствуете то, что чувствуете. Если вы начинаете предложение со слов «Я чувствую…» и вас прерывают возражением «Но…», это практически всегда означает, что собеседник пытается обесценить ваши чувства. Лучший ответ на это – твердо повторить: «Я чувствую…»
Чувства не могут быть плохими. Если вам не нравится то, что вы чувствуете, вы можете попробовать это изменить, но не нужно испытывать чувство вины. Проблема с людьми, которые говорят, что ваши чувства нерациональны, в том, что, по их мнению, вы можете их контролировать. А это, в свою очередь, означает, что вы виноваты в том, что испытываете чувства, которые испытывать «не должны». Все не так. Вы можете контролировать только проявление чувств, но за инстинктивные эмоциональные реакции ответственности не несете.
Правило 87
Чувства не могут быть правильными или неправильными – они просто есть
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Как контролировать маркетеров?
Как контролировать маркетеров? Лучшим решением вопроса будет комбинация регулярных встреч и планирования маркетинга на неделю по системе «Топ-5» и на квартал по системе «90 дней» (см. приложения 3 и 4).Если вы внедрите у себя такую систему, то:– В начале каждой недели у вас
Привычка контролировать
Привычка контролировать Если вы готовы делегировать своей команде многое, то контроль за цветом флаера вы точно не будете держать на своем радаре.Решите для себя и оговорите с вашим маркетером, что вы хотите контролировать, а что нет.Напомню: важно контролировать планы,
1. В этом должны быть свои плюсы!
1. В этом должны быть свои плюсы! «Я бы любил эту работу, если б не люди». Вам тоже порой так кажется? Вас можно понять: менеджмент – это тяжкий труд. Нагрузка неподъемная, шеф взыскательный, клиенты только проблемы создают, а помимо всего этого надо еще и людьми руководить.
Как контролировать агентство «ОБС»
Как контролировать агентство «ОБС» Чем больший поток рекламы с каждым днем льется на людей, тем больше они склонны ориентироваться при выборе товара или услуги на советы и рекомендации знакомых. Потенциальный клиент, который узнает о вас посредством чьей-либо
5. Не пытайтесь контролировать результат
5. Не пытайтесь контролировать результат Сконцентрируйтесь на своем поведении и действиях Несколько лет назад я разговорился с одним из моих лучших и самых успешных учеников в то время, продавцом, и он рассказал мне следующую историю:«Знаешь, Джим, у меня есть один
Вопрос 3. Как контролировать усвоение материала?
Вопрос 3. Как контролировать усвоение материала? Вы должны регулярно отрабатывать успешные приемы продаж и устраивать экзамены вашим менеджерам, задавая вопросы или применяя ролевые игры с целью проверки как степени усвоения материала, так и владения навыками успешных
Вопрос 1. Как контролировать менеджеров продаж?
Вопрос 1. Как контролировать менеджеров продаж? План действий:• определяемся, что требовать от менеджеров продаж;• подводим итоги работы каждого менеджера за неделю/месяц;• разрабатываем типовую схему отчетности менеджера за день/неделю;• пишем «Свод корпоративных
Контролировать ход действий
Контролировать ход действий Люди стали очень занятыми. Сейчас мы испытываем больше стресса и трудностей, чем когда-либо. Каждый день приходится решать массу проблем и кризисных ситуаций, взаимодействуя с клиентами, конкурентами, коллегами и топ-менеджерами. Менее всего