Алексей Сергеев: самый большой успех еще впереди

Алексей Сергеев: самый большой успех еще впереди

Образование: 45-й физико-математический интернат, неоконченный физфак ЛГУ, Государственный институт психологии и социальной работы, НОУ ИПК «Теменос». Плюс более 40 тренингов и дополнительных программ длительностью от 1 дня до 1 года. Продолжаю периодически учиться.

В 1999 г. я потерял очередной строительный бизнес довольно приличного размера, одновременно со скандалом издал большим тиражом книжку – сборник студенческих баек. Много интересного, но неприятного о себе услышал и задумался, впал в депрессию. Владимир Евтюшкин (ИПК «Теменос») посоветовал сходить на тренинг к Александру Савкину. Сходил. Понравилось. Понял, что мое. Через месяц уже что-то там помогал делать, параллельно проходил все тренинги, какие попадали в поле зрения, получал образование.

Через полгода уже вел в паре свой первый тренинг. В промежутках деньги зарабатывал. Толковых программ подготовки тренеров на тот момент не было, учился у всех, у кого только можно, трудно было совмещать зарабатывание денег, учебу и практически бездоходную поначалу практику в качестве тренера. Друзья и партнеры по бизнесу долго надо мной издевались, не верили, что я это всерьез. Сейчас отправляют своих сотрудников к нам в агентство учиться.

Я периодически работал начиная с третьего класса. Перепробовал много занятий: сельхозрабочий, конный пастух (да, ковбой…), грузчик, охранник… Не вечный, но уже очень опытный студент, строитель-шабашник (работали на Севере, в Коми и в дачных поселках под Питером), играл в преферанс, торговал чем придется на рынке, в магазине, по квартирам, по объявлениям и телефону, занимался вокалом, примеривался к карьере профессионального спортсмена, ремонтировал квартиры, играл в КВН, написал, издал, а потом долго продавал свою книгу…

Свою первую фирму мы с друзьями создали в 1993 г. Оказывали мелкие строительные услуги в большом количестве (одновременно работало до 200 сотрудников), делали железные двери. Потом пробовал заниматься недвижимостью, оптовой торговлей. Вернулся в строительство. Занимались отделкой, построили несколько торговых зон и коттеджей. Параллельно запускали небольшие производства металлоконструкций, мебели. Только в 2004 г. продал свою долю в последней строительной компании, стал соучредителем Тренингового агентства «Мастер-класс» и окончательно переключился на бизнес-тренинги.

Кто были моими учителями? Нина Немичева, Александр Савкин, Фрэнк Карделл, Владимир Евтюшкин, Виктор Ананьев, Ивонн Л. Стюарт, Альберто Тревино, Маноло Сетина, мои друзья, клиенты и партнеры по бизнесу.

Я думаю, самый большой успех еще впереди. Пока, пожалуй, – это создание успешного Тренингового агентства «Мастер-класс» с вполне приличными темпами развития. А так – приятно бывает, когда лично приглашают провести тренинг в копании из мирового Топ-500, когда получаешь лестные отзывы от опытных и честных участников, когда собирают группу из 300 человек (хотя это уже не тренинг), когда приглашают на телепередачи, когда в очередной раз повышается уровень дохода. В последнее время больше всего радуют успехи клиентов после тренингов: когда, к примеру, заметно вырастает объем продаж, или снижается размер дебиторской задолженности, или очевидно совершенствуются управленческие навыки менеджеров. Очень люблю рассказы клиентов о конкретных «маленьких чудесах» после тренинга. «Они теперь…!», «Звоню, а мне говорят…!», «Он, как обычно, а я ему…!». Всегда, конечно, хочется верить, что основной причиной позитивных перемен стал тренинг…

Какой была моя самая большая неудача? Несколько лет назад после тренинга «Целеполагание» несколько ключевых сотрудников компании-заказчика поставили себе амбициозные личные цели, создали планы и ушли из компании. Увлекся личностным ростом участников, параллельно работал в интересах компании. Через полгода, правда, почти все сотрудники вернулись – поняли, что им по пути. Но заказчика я потерял.

Вообще неудачные тренинги полезны, если делать для себя выводы. Но очень дорого обходится такой опыт.

Как-то мы приехали в Сочи вести тренинг для статусной группы в 40 человек. Большинство на тренинге – первый раз. Тренинг проходил в дорогом загородном пансионате. Привозят нас в зал за 10 минут до начала, а в центре зала – фонтан в человеческий рост шумит. К счастью, нашли, где выключается, еще до начала, но часть упражнений, где нужно выходить в середину круга, пришлось отменять и видоизменять. Может, зря?

Пролистываю раздаточные материалы – намечаю, что в каких упражнениях буду использовать. Папка весьма объемная – организатор просил, чтобы было потолще, посолиднее. Что-то настораживает… Нет нумерации страниц. Хотя изначально была. «А сейчас откройте страницу… э-э-э, где-то здесь, в серединке». Когда холодный пот высох и я опять начал соображать, бодро заявил группе: «Поскольку взрослые люди учиться не очень любят, приходится идти на всяческие ухищрения для лучшего усвоения материала. В раздаточных материалах мы применили один из творческих приемов активного обучения – убрали нумерацию страниц. И теперь каждый раз в поисках нужной страницы вам придется пролистать почти всю папку. Практика показывает, что после нескольких пролистываний информация очень хорошо запоминается».

Начало второго дня тренинга организаторы грамотно наметили на 8:30 утра. Мы приехали заранее. Банкет, как позже выяснилось, закончился в 5 утра. К одиннадцати стали подходить первые участники с утренними бокалами хорошего коньяка в руках… Работаем. Полет нормальный.

Отзывы от группы получили отличные. «Увидели большую практическую пользу», «Сплотились», «Очень понравилась форма обучения». Интересно, что больше всего им понравилось в процессе обучения?

Мой самый безумный заказ: «Сейчас я вас потренирую, чтобы вы потом на моих это перенесли», – сказал заказчик и битых полчаса внушал мне дикую смесь из «телевизионной психологии», черной магии, карате и чего-то там еще. Речь шла о простейшем типовом тренинге продаж по минимальной цене, который я собирался отдать стажерам. К счастью, не сложилось.

Были группы, где не было возможности провести диагностику и тренинг не соответствовал реальному запросу. Были группы пьяных участников. Были тренинги, где, спасая ситуацию, приходилось «бросаться под танки» и вести малознакомую тему по чужим раздаточным материалам.

Самый приятный заказ: лидерский тренинг в Турции. Отель 5 звезд, море, солнце, 60 мотивированных участников. Ведем вдвоем с Натальей Чижовой. Сидим в обеденный перерыв в ресторане, уже успели окунуться в море: «Слушай, а ведь нам за это еще и платят!»