День второй

День второй

Как говорят, лучшие партнерские отношения завязываются в бане. Здесь все равны и не важно, сколько у тебя продаж или подписчиков.

Турция славится своими хамамами. Мы заказали самый скромный пакет услуг, но в процессе заказа начались сплошные специальные предложения со скидками. :)

Сначала допродали тайский массаж. А когда приехали в хамам, началось настоящее sales-шоу. Администратор начала «инструктаж». Рассказала про скраб для тела. Все, у кого уже был загар, сразу задали вопрос: «А не смоется ли все?» И тут она выкатила предложение по шоколадному массажу. И так красиво продает, что у всех сидящих (а поехали почти все, кроме Димы) возникло желание купить эту услугу. Причем мы ржем в голос, потому что понимаем, КАК она продает. Все фишки использует, даже про гарантию заговорила. Мы смеемся, а администратор невозмутимо продолжает презентацию. В итоге мы купили массаж из уважения к ее мастерству (и 10 %-ная скидка, на которую мы ее прожали, была не при чем).

И тут она делает еще один апселл. Пилинг с рыбками – это заказали только Юсуф и Женя. А когда начала про грязевые ванны – тут уже никто не отреагировал.

Вывод: клиенту, даже если он знает, что ему сейчас агрессивно продают, можно продать до трех разных продуктов за одну сделку. Особенно если продают продавцам. Если хотите научиться делать так же – внимательно смотрите, как вам продают, и не возмущайтесь: «Опять обирают!!!» Продавайте больше сами. И денег у вас будет больше, и удовольствий. В том числе удовольствие от того, что вам продают. :)