Ваши конкуренты – кто они?

Ваши конкуренты – кто они?

Общая информация

Какую информацию собирать:

? Какими долями рынка владеют ваши основные конкуренты?

? Какова динамика изменений долей рынка между конкурентами по разным группам продуктов?

? С какими целевыми группами (сегментами) покупателей работают конкуренты?

? Какие аргументы при продвижении бренда используют конкуренты?

? В чем сегодня нас превосходят конкуренты? В чем могут превзойти завтра?

? В чем причины того, что потребители покупают у конкурента (цены, качество услуг, реклама, сервис)?

? Какой ценовой коридор и условия скидок предлагают конкуренты?

? Каковы сильные и слабые стороны конкурентов?

? По каким компетенциям и навыкам вы отстаете от конкурентов?

? Какие заказы могут упустить конкуренты, а вы их перехватить, и почему?

? Какие новые и/или модифицированные продукты запускает конкурент, и какие меры по стимулированию продаж применяет (наименование продукта, цена, категория товара, изготовитель, тестирование рынка (пробный маркетинг) или внедрение товара с разъяснениями, виды мероприятий по стимулированию продаж, время проведения различных рекламных и PR-акций и реакция потребителей на такой «массаж»).

? Какова активность отдела продаж (системы сбыта) конкурентов.

Это основные вопросы, на которые нужно найти ответ. Если вы соберете больше информации, это не повредит и сделает продажи более осмысленными в конкурентной среде.