Наталья Анатольевна Денисова (пресс-служба губернатора Челябинской области)

Наталья Анатольевна Денисова (пресс-служба губернатора Челябинской области)

Представьтесь, пожалуйста.

Наталья Денисова, начальник отдела специальных проектов управления пресс-службы и информации губернатора Челябинской области, член Союза журналистов России, советник государственной гражданской службы 2 класса.

Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»?

Связями с общественностью я стала заниматься после 12 лет работы на телевидении. С 1994 года моя карьера складывалась так – журналист, ведущая новостей, редактор, главный редактор службы новостей. За эти годы я принимала участие в информационном сопровождении различных избирательных кампаний от выборов в органы местного самоуправления до выборов Президента России.

После этого меня пригласили в Администрацию губернатора Челябинской области, где в 2006 году при управлении пресс-службы и информации был создан новый отдел специальных проектов, мне предложили его возглавить и заняться политическим PR и PR региона. Мне было интересно попробовать себя в новом качестве. Тем более, к тому времени я завершила обучение в институте по переподготовке и повышению квалификации Уральского государственного университета в Екатеринбуprе и получила диплом, удостоверяющий право на ведение профессиональной деятельности в сфере имиджелогии и PR. У меня в голове было много теорий, которые очень хотелось применить на практике.

Так и произошло. За годы работы многое удалось реализовать. Основные результаты проектов и некоторые итоги работы я обобщила в книге «РКопаганда имиджа региона», которая вышла в свет в 2008 году. Оловянный губернатор в мундире Кутузова, челябинский мэр – командир полка Капустин. «Петровский полк» – это только одна из PR-кампаний, описанная в книге. Журналисты окрестили ее игрушечной PR-кампанией, когда великолепная десятка чиновников вместе и в жизни и на поле битвы.

Другой проект – «7 чудес света на Урале». Если покопаться, то в кладовых Урала найдется и родной брат Байкала – Туprояк, и пуп земли – Аркаим и много интересных природных объектов, ничем не уступающих по своей красоте известным европейским курортам.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере PR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностей намного шире?

Обучиться можно, но если это не идет от сердца, то можно затеряться в серой массе и не стать профессионалом. Но нельзя проучиться раз и навсегда. Думаю, что наша работа сродни ходьбы по эскалатору, если ты все время не идешь вперед, то ты катишься вниз. Тем более это актуально в XXI веке, когда мы вступаем в информационную эпоху. Нельзя останавливаться. Новые ходы, методы, технологии появляются практически ежедневно.

Сегодня разобраться в огромном потоке информации лично мне помогает обучение в аспирантуре Российской академии государственной службы при Президенте РФ, где летом этого года я собираюсь защитить диссертацию по теме «Информационный потенциал пресс-службы в формировании имиджа региона».

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности?

Я бы рекомендовала в первую очередь познакомиться с работами моего научного руководителя доктора философских наук, профессора, заслуженного деятеля науки РФ Владимира Дмитриевича Попова:

– Информационная политика: Учебник / Под общ. ред. В.Д.Попова – М.: Изд-во. РАГС, 2003.

– Социальный психоанализ в России: проблемы и перспективы». – М., 1997.

– Закон ментальной идентичности //НГ-сценарии. 1997. № 7 (авг.)

– Информациология и информационная политика. – М., 2001.

– Коммуникативные коды имиджа власти. – М., 2004 (совместно с Федоровым Е.С.)

– Парадоксы в судьбе России (коммуникативный психоанализ власти и общества). – М., 2005.

– Социальная информациология и журналистика. – М., 2006.

– Тайны информационной политики (социокоммуникативный психоанализ информационных процессов). 2-е изд. – М., 2007.

– Полет птицы Феникс (историко-коммуникативный анализ системы власти). – М., 2007.

– Информационное общество в социально-информациологическом измерении. Материалы круглого стола. – М., 2008.

Ученый Попов совместно со своими коллегами занимается разработкой новой науки – социальной информациологии, которая исследует закономерности производства, распространения и потребления социальной информации в обществе, обосновывает методы самоуправления и управления информационными процессами и отношениями между субъектами и объектами информационной политики. Центральной темой является изучение коммуникативных связей в системе «власть – массмедиа – народ», развитие которой обеспечивается соответствующим обменом информацией. Если связи в системе не идентичны, то в ней происходит сбой, возникают односторонние, подчас негативные информационные потребности и интересы. В результате могут срабатывать механизмы доверия или недоверия, сопричастности или отчуждения населения от массмедиа и от власти.

Кроме этого:

– Галумов Э.А. Имидж против имиджа. – М., 2005.

– Гусев Д.Г, Матвейчев О. А., Хазеев Р.Р.,Чернаков С.Ю. Уши машут ослом. Современное социальное программирование. – Екатеринбуpr, 2002.

– Лебон Гюстав «Психология народов и масс». – М., 2008, «Психология толп», – М., 1999.

По каким критериям выбираете партнеров для своей деятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Часто ли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовых работать частично «за идею»? Критерии разные, но на первом месте в нашем деле это профессионализм. Встречаются разные люди, но я сразу могу определить – это мой соратник или противник.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть связи с общественностью» или как-то иначе? Говорю, что занимаюсь формированием имиджа региона и первых лиц (губернатора Челябинской области Петра Ивановича Сумина, его заместителей), информационной политикой региона. Иногда кратко рассказываю о целях своей работы, обрисовываю круг вопросов. Но чаще люди с интересом обсуждают самого губернатора, его заместителей и ситуацию в области.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:

Эффективное развитие общественных связей – это: результат сотрудничества. Эффективное развитие общественных связей – это: опыт + креативность.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?

Испытываю удовлетворение от самого процесса. Люблю искать нестандартные решения.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?

Я хочу, чтобы мои дети тоже занимались любимым делом. Каким оно будет, решать им.

от 3 Марта, 2009 http://pr-maslennikov.livej oumal. com/18 5402. html