Станислав Александрович Наумов (Минпромторг России)

Станислав Александрович Наумов (Минпромторг России)

Представьтесь, пожалуйста.

Станислав Наумов, статс-секретарь Минпромторга России.

Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»?

Вы правы, этапов должно быть несколько. К счастью, лично мне забывать ни о чем, что масштабируется как этап, не хочется. Я начал профессионально заниматься связями с общественностью в администрации города Магнитогорска в июле 1992 года. Сначала ее возглавлял В.В.Клювгант, а затем В.Г. Аникушин. В 1997 году я по предложению А.П.Починка переехал на работу в Москву, в 1999 году я начал работать с В.Б.Христенко. В его команде я занимаюсь общественными отношениями и по сей день.

В рамках перечисленной «истории с географией» с чувством какой-то позитивной взволнованности вспоминается все-таки этап вхождения в столичную профессиональную жизнь. Это 1997Й-1999-й годы. Фантастическое время с точки зрения влияния на общественное мнение и на мнение элит регулярных тактических операций с опорой на инструментарий работы с масс-медиа.

Но я бы не сказал, что старт в Москве радикально поменял мои представления о профессии. Просто теперь все то, что ты понимал, работая в регионе, стало возможным попробовать сделать уже всерьез и по-настоящему.

Поэтому и в предыдущем этапе можно выделить свои пики или хотя бы удачные стартовые восхождения. Еще до начала работы в администрации города, я начал публиковаться как внештатный обозреватель в местных СМИ. Глава города в своей иннаугурационной речи сослался на одну из моих статей, в которой анализировалась возможная программа кандидата на пост главы города. Для меня – 19 летнего студента – это был первый пик успеха. Потом пресс-секретарь генерального директора Магнитогорского металлуprического комбината Евгений Наумович Верников предложил мне перевестись на заочное отделение и начать работать в их пресс-службе. Зарплата, машина, в перспективе – квартира… С другой стороны главной редактор местной оппозиционной радиостанции с очень литературным именем Александр Добчинский позвал меня к себе возглавить в службу маркетинга. Одним словом: «налево пойдешь, направо пойдешь…»

В тот момент я решительно поверил в свои способности, в свое призвание. И верю до сих пор.

Пик запоминается чем-то, что и определяет впоследствии данный периоды работы как этап. На пике тебе удается сделать что-то отличное от того, что делал вчера. Или вчера тебе это не удавалось, а теперь ты просто увидел ситуацию как-то по-другому, по-новому… Поэтому мне легко сравнивать между собой пики разных этапов, а не только этапы.

Пиком было триумфальное избрание и последующее переизбрание Александра Починка в Государственную Думу. Второй раз переизбраться депутату, который много было сложнее, поэтому пик двойной. Оттого, он, самый, наверное, важный для понимания того, что мне профессионально удалось сделать уже в первой половине 90-х годов.

Работа была абсолютно технологичной – не только за самого кандидата, но и за партию, которую представлял А.Починок – «Выбор России / Демвыбор России» у нас голосовало больше, чем за другие, и это был один из лучших результатов голосования за данную партию по стране. Очень жалею, что не сохранились примеры нашей работы – хорошие были черно-белые телеролики по мотивам «17 мгновений весны», потрясающими по эмоциональности были встречи с избирателями в виде концертов с участием звезд российской культуры (не только массовой). Зато помню четко лозунги, под которыми проходили персональные кампании: «Здравый смысл во всем» (1993) и «Наш человек в Москве» (1995). А значит, уже тогда нам удалось осознать необходимость работать в режиме управления целым, а не хлебать солянку полу фраз.

В 1994 году мы вместе с Е.Н.Верниковым уже участвовали в работе штаба по выборам члена Совета Федерации. Это уже было поле работ не в масштабе города, а в масштабе области. Им стал Анатолий Ильич Стариков – гендиректор ММК, а я познакомился поближе с некоторыми из представителей челябинской команды. Для меня это тоже оказалось началом восхождения к тем вершинам карьеры специалиста, которые я достиг уже в нулевые годы в Москве. В 1996 году в Магнитогорск приехал В.Б.Христенко – как полномочный представитель Президента России, глава штаба по выборам Б.Н. Ельцина. Вместе с ним приехал мой будущий друг политтехнолог Евгений Минченко. «Это наш магнитогорский Минченко» – пояснил Виктор Борисович, предоставляя мне слово для доклада о настроениях электората и тактики компании в городе.

Замечу, что в моем понимании речь идет о более широком процессе, чем карьера. Иначе говоря, развитие не всегда сдерживается ростом, а рост не всегда указывает на достижение нового профессионального состояния. Правда, когда глава города не стал формализовать мой статус его постоянного представителя в городском собрании до уровня вице-мэра, я принял для себя я решение потихонечку уходить. Иной раз чтобы быть действительно эффективным, нужны официальные полномочия

Все-таки важно иметь формальную принадлежность к тому делу, которое требует применения твоих профессиональных навыков. Заниматься чем-то неформально или неофициально конечно же можно, но чувство ответственности не будет тем, которое испытываешь, работая в должности. От случая к случаю играть в бисер бесполезно.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере PR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностей намного шире?

Учиться необходимо. Любая гуманитарная специальность для этого подходит, только диплом должен быть красного оттенка. Без баланса оценок в сторону «отлично и хорошо» призвание окажется самомнением. Особенно в таком внешне гламурном роде занятий как связи с общественностью. Я поступал в 1989 году в УрГУ на историю КПСС, но увидел, что на философском факультете специальность научный коммунизм трансформируется в политологию. А поскольку к тому времени я уже еженедельно читал от корки до корки газету «За рубежом», я имел представление о том, что «политолог это круто».

Уже в старших классах надо углубленно изучать те предметы которые очень полезны как широкая база для последующего творчества: литература история, география, иностранный язык. Жаль, что музыку перестают преподавать в старших классах. Но я в после уроков этим в вокально-инструментальном ансамбле и в дискоклубе занимался.

Уже в старших классах средней школы важно заниматься общественной деятельностью что называется «от души». И не по разнарядке.

Учиться необходимо всю жизнь. Я всю первую половину 90-х годов старался куда-нибудь дня на 3–4 съездить и чему-нибудь еще поучиться (Одесский университет, Новосибирский академгородок, Институт Социологии РАН, МГИМО).

Правда, большинство существующих кафедр про связи с общественностью в бюджетных ВУЗах надо закрыть. Столько специалистов стране в ближайшие двенадцать лет не понадобится. Лучше повысить зарплаты учителям русского языка (и см. выше) и преподавателям пединститутов. Феноменологии публичных коммуникаций надо методично учить всех, включая технарей, все 4 года учебы в бакалавриате. Усиленно учить этому же в магистратуре на уровне технологий надо только последние два года в магистратуре и только на базе семи федеральных университетов. А рядовых сотрудников можно и без специального высшего образования брать.

Круг обязанностей PR-специалиста шире, чем принято думать в каких бы то ни было кругах. Даже если вы всего лишь пресс-секретарь, у вас всегда есть возможность быть кем-то большим, чем публичный коммуникатор с функционалом будильника. Помню, начал в 1993 году писать текст годового отчета главы города перед городским советом.

Так увлекся анализом статистики отраслей городского хозяйства и оценкой эффективности действий с точки зрения возможности муниципального права, что едва не опоздал с доделкой собственной курсовой работы (повез что-то из материалов к отчету, оформив их подобающим образом). Потом уже и Советы по всей стране распустили, а я все продолжал с профильными специалистами из других подразделений администрации выяснять, что к чему и с точки зрения внутреннего устройства того, чем они управляют, (а не просто занимаются) и с точки зрения внешнего восприятия, (городской общественностью, структурами типа ММК, областными властями).

Кое-чего на уровне отработанных до автомата навыков не возникло. Качественно, (в том числе вежливо без активации ресурса терпения) коммуницировать со структурами публичного пространства могу только, когда у организации, на которую я работаю, есть дело, у которого есть задача вовремя стать известным и понятным. Просто привлекать

внимание к чему-то не вполне конкретному с точки зрения актуальной повестки – повестки сегодняшнего или завтрашнего дня, до сих пор стесняюсь. Вот про наши отраслевые стратегии готов поговорить.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности?

Спасибо, заодно решил порядок в шкафах навести. Первая половина перечня – по мере прочтения, начиная (в первых четырех случаях) с 6–9 лет.

1. Маршал Жуков – «Воспоминания».

2. Н.Носов – «Собрание сочинений».

3. Д.Дефо – «Робизон Крузо».

4. С.Смирнов – «Брестская крепость».

5. Д. Уиндем – «Отклонение от нормы».

6. М.Булгаков – «Мастер и Маprарита».

7. «О мальчике, который умел летать или путь к свободе» – Акимов & Клименко (Студенческий меридиан конец 80-х).

8. «Записки экстремиста» (журнал Знамя 1990 № 1).

9. С.Платонов – «После коммунизма».

10. С.Куprинян – «Постперестройка».

11. С.Блэк – PR.

12. М.Мамардашивили – «Как я понимаю философию».

13. Г.П. Щедровицкий – любые доступные работы и рассказы.

14. Ханна Арендт – «Условие человека».

15. Э.Берн – «Игры, в которые играют люди».

16. Б.Пастернак, стихи.

17. И.Бродский, стихи и интервью.

Есть риск превратить ответ на такой вопрос в заочную читательскую конференцию, но отмечу, что призвание специалиста ощущается не тогда, когда ты читаешь чьи-то учебники, а когда начинаешь фантазировать: а как бы ты сам что-то сделал, а как бы ты перевел, то, что ты придумал на понятный многим язык. Мне помогли стать личностью те книги, которые я прочитал, когда мне было 15–20 лет. Когда я провожу собеседование с претендентами на работу в нашем отделе коммуникативных технологий, я всегда спрашиваю про любимую художественную литературу претендента.

По каким критериям выбираете партнеров для своей деятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Часто ли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовых работать частично «за идею»?

Господь миловал, с придурками работать не довелось. Передавали меня из рук руки одни хорошие люди другим хорошим людям. Ну, реально, повезло. Тьфу, тьфу, тьфу, чтобы не сглазить. Это я про контрагентов.

С подчиненными, вообще, по жизни счастье – я всегда имел возможность набирать свою компактную команду. Ребят, с которыми начинал в 1992 году в Магнитке – Юру Иринчука, Свету Хорошанскую, Костю Устьянцева, Мишу Чередниченко – до сих пор считаю членами своей команды. При этом всегда старался найти общий язык и убедить в своем проекте тех, кто уже возможно работает в заданном мне направлении. Подчиненные (как идеальная совокупность) должны быть обучаемыми и самостоятельными, неравнодушными, лояльными, настырными и терпеливыми. За что им в перерыве между разбором полетов надо говорить спасибо.

Общая задача должна быть сформулирована еще и как сверхзадача, а не просто как индикативно осязаемый ориентир текущих трех месяцев (прошлый, нынешний, следующий). Только тогда возникнет понимание «почему и зачем». Помимо общей задачи, у каждого, естественно, есть своя личная профессиональная и социальная задача. Ради бога, решай. Я, как минимум, ретроспективно, всегда свои неявные задачи команде обозначаю и показываю, каким образом мне их удалось или не удалось решить.

И с теми, кого вы называете контрагентами (что не хуже парикмахерского слова клиент), и с подчиненными мы всегда работаем исключительно за идею (см. выше про сверхзадачу), просто в случае успешного решения задач у денег есть такое хорошее свойство – двигаться не только снизу вверх, но и сверху вниз.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть связи с общественностью» или как-то иначе?

У меня мама прочитала и отредактировала мои рукописи кандидатской диссертации и книжки и сказала, что вроде стала немного понимать чем, я занимаюсь. А до этого она две или три кампании записывала для мета разного рода теледебаты в качестве материала для исследований современного политического языка. Папа помогает мне мониторить публичное пространство, связанное, прежде всего, с жизнью регионов, а до этого он отстроил мониторинг федерального административного пространства. Я не всегда даже успеваю все вовремя прочитать. Так что, наверняка, он как-то по-своему представляет себе коммуникативную часть моей нынешней работы. Судя по репликам в переписке, ему замыслы ожидаемых результатов в публичном пространстве вполне очевидны.

Недавно объяснил достаточно коротко старшему сыну, что я в своей нынешней должности участвую в подготовке и реализации управленческих проектов, благодаря которым жизнь людей в нашей стране должна становиться лучше. Младший пока как мама хочет быть юристом.

С бабушками сложнее. Их только одно всякий раз беспокоит: работаю ли я по-прежнему у Христенко. И еще, каковы отношения между двумя министрами в кабинете Владимира Владимировича Путина. Если оба ответа утвердительные, значит у меня все нормально. Дед мною просто тихо гордится. А я им горжусь. Он у нас ветеран Великой отечественной и заслуженный юрист Российской Федерации. Так что мне как статс-секретарю интересно с ним не только про войну, но и про прокурорские дела побеседовать. На этом фоне пиар-делишки.

Сестра Юля еще со времен нашей студенческой юности уверена, что я вечерами пишу книжку про поход. А ее муж Вадим уже не собирается с помощью связей московского родственника стать миллионером на госзаказах. Без меня и без госзаказа, похоже, справляется.

Остальные родственники (дяди, тети, браться сестры) честно мне рассказывают, что они думают о ситуации в своем городе, соседней области, стране в целом. И смотрят в глаза. Проверяют, понял или нет. Такая вот обратная связь – важный принцип в нашем деле.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:

Общественные связи – это: то, чем вам как человеку творческому надо попробовать заниматься.

Общественные связи – это: то, чем вам уже давно пора бросить заниматься.

Общественные связи – это: то, чем кроме вас все равно заниматься некому.

А эффективное развитие – это способность пройти все три ступени личностного роста.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?

Кайф я испытываю от того, что очень часто те риски, об угрозе которых мы с коллегами рассуждали в рабочих группах и понимали, что надо действовать активно и на опережение – начинают осуществляться. И если ты вовремя взял на себя смелость и действуешь, причем на нескольких площадках эшелонах с использованием разных инструментов, то с ними интересно управляться тем или иным технологичным образом. Это значит, ты говоришь окружающим: я сделаю так, и поучится вот это. И даже если жизнь внесла свои обязательные коррективы, ты выглядишь красиво и умно. Вкус горечи возникает, когда вопреки всему, что было успехом раньше, не получается с первого раза доказать свою часть правоты в новом проекте. Но тем важнее все-таки доказать свое право на место под этим солнцем. Очень полезно анализировать причины значимых неудач. Вообще, когда тебя всегда и за все хвалят – это неинтересно. Хуже когда просто не замечают твою позицию, не реагируют на акт коммуникации.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? От мамы с папой, правда, много зависит. Но скорее в системном плане – на уровне воспитания, а не подталкивания к повторам и компенсации собственных недоборов. Такой вопрос надо задавать всерьез, если только если оба родителя стоматологи и сын почему-то стоматологом быть не хочет. Потому что бабушка и дедушка были косметологами. Если честно, то в данный момент я не считаю правильным для себя чтобы мой старший сын Илья, которому 15 лет, пошел след в след по моим стопам (младшему Феде 6 лет и у него впереди оценки за чистописание и поведение на переменах). Но если сыновья посчитают это правильным для себя – лично мне придется во время отпусков садиться за обновление образовательных стандартов магистратуры. В чем я точно уверен, что уже через пять-восемь лет профессиональные стандарты в публичных коммуникациях поменяются. Парадигма тех PR, которым мы учились по книжке Блэка, утратит свою жизнеспособность вместе с тем, что не переживет нынешний экономический и будущий социальный кризис.

от 27 августа, 2009 http://pr-maslennikov.livejournal.com/224226.html

Данный текст является ознакомительным фрагментом.