Обрабатываем потенциальные возражения
– Посмотрите, какие возражения из составленного заранее списка не «закрыты».
– Подумайте, что вы можете сказать, чтобы обойти их и убедить читателя совершить покупку.
Заберите 20% скидку на все книги Литрес с нашим промокодом
ПОЛУЧИТЬ СКИДКУДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Правило № 37 Все потенциальные покупатели постоянно лгут Доводилось ли вам удивляться тому, что потенциальные покупатели ведут вас по неверному пути?• Это правда – они действительно ведут себя именно так!• Неясно лишь, почему и о чем именно они говорят неправду.Хорошо,
Почему потенциальные покупатели лгут? Многие из них считают необходимым запутать продавца. Возможно, они таким образом защищаются от чрезмерно активных продавцов, которые готовы броситься на клиента, почуяв едва заметную готовность того что-то купить. А может быть, они
Заключение: потенциальные слабости Безусловно, система единой организации могущественна. Но каковы ее слабости? Опасности применения этого подхода достаточно очевидны. Самая большая опасность – опасность самоуспокоенности: профессиональная организация, имеющая
Потенциальные покупатели и клиенты – кто они? Составляем «профиль»Источники информации:1. Интернет, ТВ и СМИ. Всегда можно найти данные о компании и человеке, которые вас интересуют.2. Словоохотливый секретарь или сотрудник компании, где работает интересующий нас
Возражения В книгах российских авторов о продаже теме возражений почему-то уделяется излишне много внимания, причем мнения авторов противоречивы. Одни утверждают, что в идеальной продаже не должно быть возражений вообще; другие же полагают, что о продаже можно
6.4.16. Потенциальные проблемы, возникающие при проведении интервью При удачном проведении интервью соответствующая информация должна течь в обе стороны. Следовательно, интервьюерам следует научиться быть хорошими слушателями, а также хорошо излагать
Потенциальные проблемы, возникающие при использовании отборочных тестов Результаты работы человека связаны преимущественно с его способностями и мотивацией к труду. Отборочные тесты могут точно определить способность кандидата выполнять работу – то есть то, что он
Потенциальные проблемы, возникающие во время интервью Неуместные вопросыЗапрещенных вопросов не существует, однако многие вопросы явно неуместны. Основное правило при интервьюировании: «Задавайте только те вопросы, которые связаны с работой!»Поспешные
Ответы на возражения Ни один оратор не может быть нормальным оратором, если он не умеет работать с возражениями. Без отработки возражений вся ваша подготовка пойдет коту под хвост. Поэтому для начала вы должны научиться их классифицировать.Возражения делятся на
Шаг 1. Кто наши потенциальные клиенты? Находим и классифицируем рекламодателей Чем хорош рекламный бизнес? Тем, что рекламное агентство можно создать где угодно. Даже в деревне или в поселке. Я скажу, что, например, в Москве рекламных агентств несколько сотен. В любом
Возможные возражения Записывай их все! Давить и идти только вперед важно, но надо быть умным. Итак, записывай возражения и на каждое подготовь 5 ответов. Пусть они будут по системе С.А.Л.О. Реальные доказательства того, что возражение
Как рождаются возражения Ну а теперь все очень просто!Встречаются два человека с разными картами реальности и с разными «собачками» в голове. У человека А есть некое предложение к человеку В (бизнес-предложение, предложение о покупке своего товара, предложение о
Принцип возражения Однако иногда стоит воспользоваться еще более эффективным способом для привлечения людей на свою сторону: провоцировать их на возражение. Как ни странно, но это работает точно так же, как просьба о совете. Когда люди возражают вам, они демонстрируют