15. Лидер, этология и конфликты

15. Лидер, этология и конфликты

Что, если начать с такого эмоционального пассажа?!

Опыт говорит о том, что важным качеством лидера является умение вступать в конфронтационные, конфликтные процессы, управлять ими и выходить победителем. Довольно говорить о всяких невыполнимых идеализациях по типу «выигрыш – выигрыш», не имея (или не умея) практических инструментов их реализации! Достаточно общих слов!!! Где вы видели подобный исход конфликта? Наш опыт, которому мы склонны доверять, демонстрирует нам другие итоги конфронтации и конфликтов. Кто-то выигрывает, а кто-то проигрывает. Такова правда, перед лицом которой лидер не боится вызвать соперника на дуэль. Не скроем, теоретически мы допускаем концепцию разрешения конфликта с результатом «выигрыш» для одной стороны и результатом «выигрыш» для другой стороны. Более того, мы даже считаем, что результат «выигрыш – выигрыш» является предпочтительным для любого разрешения конфликта. Но реально ли это? А если реально, то три каких условиях и с какой вероятностью?

Что думаете? Или такая точка зрения не является травильной, и нам следует доверять гуманистическим стремлениям человека? Давайте попробуем разобраться или хотя бы приблизиться к более полному пониманию феномена борьбы и ее истоков!

Продолжим намеченную линию.

Лидер периодически сталкивается с напряженными пред-конфликтными и конфликтными ситуациями. И если он умеет управлять данными ситуациями, значит, он умеет управлять миром. Для настоящего лидера просто необходимо уметь вовлекаться в противостояние и выходить из него победителем! Таково наше положение. Большинство сегодняшних авторов и консультантов говорят другое: надо уметь не допустить или предотвратить конфликт. Подобного рода утверждения нам кажутся излишне елейным, а иногда и конъюнктурно-лицемерными.

И все-таки, интересно ваше мнение! Что думаете?

Конрад Лоренц был выдающимся этологом. Ничего страшного, если вы не знаете смысла слова «этология». Его знают немногие. Этология – наука о естественном поведении животных. Или, по-другому, этология – наука о нравах («этос» – в переводе с греческого «нрав», «обычай»), естественных нравах и обычаях. Напоминаю, что человек, если принимать во внимание его те лесную, естественную основу, – млекопитающее животное. Так что можно и даже нужно провести интересные и полезные аналогии. В свое время этология в Советском Союзе была практически под запретом. Почему? Потому что уж слишком явными становятся причины поведения лидеров!!! И эти причины не всегда оказываются моральными и гуманистическими! Кстати, сейчас эта наука тоже не является очень известной и бешено популярной. Интересно, почему?

Этолога внесли огромный вклад в понимание законов поведения, особенно инстинктивного. Причем к человеку это также применимо. Очень многие наши действия объяснимы на уровне инстинктивно заложенных программ. Только мы об этом не знаем. Или не хотим знать. Или боимся себе признаться.

Лауреат Нобелевской премии Конрад Лоренц создал интересную теорию агрессии, в соответствии с которой наша улыбка является не чем иным, как ритуализированной агрессией. Звери, встречаясь, скалятся, показывая тем самым свою силу. Мы, встречаясь, улыбаемся, показывая тем самым… Наша улыбка – преобразованный оскал. Что вы можете сказать, если даже добрая улыбка произошла из агрессивных импульсов? Агрессия переполняет наше естество! Или вы лицемерны настолько, что не хотите признавать, что только за двадцатое столетие в результате войн было уничтожено 175 ООО ООО человек? Это показатель человеческой доброты? Людям не свойственна агрессия? Я спрашиваю себя! Нет! Мы созданы бороться, и часто наша борьба превращается в смертельный бой (или дьявол борется за наши души?)!

Так что давайте признаем существование конфронтации и попробуем сделать первые шага в искусстве управления ею. Но для начала рассмотрим расположение лагеря и хождение строем стада обезьян-павианов.