14.2. Алгоритм поиска и принятия решения

14.2. Алгоритм поиска и принятия решения

1. Постановка вопроса, структурирование задачи;

2. Стимулирующее представление задачи;

3. Мыслительные усилия, направленные на создание вариантов решения;

4. Инкубация;

5. Инсайт;

6. Проверка на ошибки.

Что вы делаете, когда не можете найти решение управленческой проблемы?

Когда решение есть, и оно является достаточно удовлетворительным с точки зрения снижения расходов, повышения доходов, экономии времени, снижения рисков, контролируемости бизнеса и прочих показателей деловой эффективности, вас можно только поздравить и пожелать удачной реализации намеченного. А когда решения нет, не найти.

Что вы делаете, когда не можете найти решение управленческой проблемы? Вы разговариваете с людьми, вы запираетесь в кабинете, вы звоните коллегам, вы садитесь в машину и вдавливаете по максимуму педаль акселератора? Что вы делаете, когда не можете найти решение управленческой проблемы? «Я не знаю, что делать», – слышим мы нерешительное признание руководителя. Бинго! В самую точку!

Вот когда вы не знаете, что делать для эффективного поиска решения, тогда и стоит применять алгоритм поиска и принятия решения! Мы рассмотрим каждый пункт алгоритма, поясним его суть и приведем несколько примеров. Хочется подчеркнуть, что список техник, предлагаемых здесь, нельзя назвать полным. Но в данной книге не ставится задача досконального обзора всех методов. Будет достаточно, если вы усвоите общий алгоритм и приобретете по 2–3 рабочих инструмента на каждый этап.