Третье

Facebook не работает сам. Нельзя запустить его и оставить на самотек. SММ требует постоянной, системной и грамотной работы, контроля, корректировки стратегии – и снова работы.

Ставьте реальные цели! Не стремитесь продать 125 единиц товара за первые 30 дней существования страницы в Facebook. Ставьте цели поэтапно и соответственно назначению инструмента с корректировками под вашу категорию бизнеса.

Например:

• создать и развивать сообщество в Facebook, интересное для вашей ЦА. Набрать в первый месяц 100/300/500 подписчиков (зависит от того, какими инструментами привлечения аудитории вы располагаете на этом этапе);

• обеспечить прирост числа подписчиков ежемесячно не менее чем.

• организовать трафик на сайт. Цифры можно планировать, когда сообщество уже станет живым и активным, вы включите аудиторию в коммуникацию, завоюете ее доверие;

• привлекать аудиторию сообщества к участию в бесплатных вебинарах, презентациях, акциях и т. п. Цели конкретизируются под тип и этап развития сообщества, категорию бизнеса, уровень лояльности вашей ЦА. Важно не утомлять подписчиков слишком частыми приглашениями куда-либо.