Список правил

ПРАВИЛО № 1

Будьте готовы к появлению черного лебедя, так как (даже не сомневайтесь!) рано или поздно он пожалует.

ПРАВИЛО № 2

Чем лучше дела и чем вы успешнее, тем выше риск подхватить синдром индейки.

Чем сильнее развился синдром индейки, тем ужаснее будет черный лебедь.

ПРАВИЛО № 3

Чем больше вы кем-то восхищаетесь, тем критичнее стоит подходить к оценке решений этого человека.

Чем привлекательнее кажутся чьи-либо идеи, тем тщательнее их стоит проверять на реалистичность.

ПРАВИЛО № 4

Чем настойчивее все вокруг твердят, что что-то «невозможно», тем скорее вам стоит это проверить. Желательно несколько раз.

ПРАВИЛО № 5

Чем значительнее вложения – финансовые, временные, энергетические или же репутационные, – тем сложнее объективно оценить сложившуюся ситуацию и принять верное решение.

ПРАВИЛО № 6

Если вы заметили в небе черного лебедя, то обязательно применяйте исследовательский подход.

Ни в коем случае не поддавайтесь обманчивой убедительности доводов опыта или интуиции.

ПРАВИЛО № 7

Организуйте собственный Совет безопасности; окружите себя людьми, которые думают отлично от вас. Цените и поощряйте несогласных, тех, кто не боится высказывать свое мнение и спорить.

ПРАВИЛО № 8

Корректируя работу организации, обязательно уделяйте внимание не только минусам – ошибкам и недочетам в рабочем процессе, но также и тому, что работает (и всегда работало) отлично.

Когда объявится черный лебедь, то, что работало отлично, как раз и может стать «слабым звеном». Есть ли у вас запасной план на случай форс-мажора?

ПРАВИЛО № 9

«Сбивайте „Конкорды“» и искореняйте отжившие привычки.

Устранив убыточные и неэффективные проекты и процессы, вы освободите огромное количество времени, что обязательно положительно скажется на продуктивности компании и настрое команды.

ПРАВИЛО № 10

Научитесь по достоинству ценить собственные (равно как и чужие) ошибки.

Тщательно разберитесь в причинах неудачи, сделайте объективные выводы и примите меры, чтобы не допустить случившегося в будущем.

ПРАВИЛО № 11

Никогда не переставайте возделывать корпоративную культуру: она – ваш лучший друг и союзник в принятии решений (а забудете о ней – может обернуться и злейшим врагом).

ПРАВИЛО № 12

Великие лидеры прекрасно понимают, что никакое величие не гарантирует непогрешимость.

ПРАВИЛО № 13

Не будьте «пьяным у столба» – используйте данные, чтобы яснее видеть, а не только для поддержки. Грамотный анализ данных является вашим надежным и верным другом.

ПРАВИЛО № 14

Никогда не игнорируйте ценности и убеждения других поколений, в особенности тех, которым лишь предстоит войти во взрослую жизнь. Да, сегодня они мало влияют на принимаемые решения, однако новая норма может перевернуть все с ног на голову куда скорее, чем вы думаете.

ПРАВИЛО № 15

Мир, кажущийся перегруженным информацией, одновременно является и миром бесчисленных новых возможностей.

Активно ищите возможность привлечь на свою сторону бесплатную силу новых идей: они могут радикальным образом улучшить качество ваших решений.

ПРАВИЛО № 16

Побуждайте сотрудников активно проявлять и развивать лидерские навыки. Распыленное лидерство предполагает участие множества людей, так что шанс на фатальную стратегическую ошибку намного снижается.