Два вида неправильных утверждений

На читателя нельзя давить. Всего одно безапелляционное утверждение может свести на нет все ваши прошлые заслуги. Обидно, когда хитрый план по завоеванию доверия проваливается из-за недостаточного понимания психологии читателя. Для того чтобы подобных казусов не происходило, давайте будем учиться быть осторожными в суждениях.

• «Езда со скоростью свыше 100 километров в час – совершенно ненужный риск, это понятно каждому здравомыслящему человеку».

• «Каждый знает, что телевизор только крадет наше время».

• «Любой культурный человек способен отличить Тициана от Рембрандта».

Подобные утверждения встречаются во многих текстах. Да, выглядят они солидно и авторитетно. Поначалу. Но не для всех. Читатели, привыкшие взвешивать слова и пробовать их на прочность, могут усомниться в правдивости сказанного. И, кстати, правильно сделают.

«Езда со скоростью свыше 100 километров в час – совершенно ненужный риск, это понятно каждому здравомыслящему человеку». Так ли уж каждому здравомыслящему человеку понятно, что быстрая езда – огромный риск? А кажется ли так гонщикам? А мотоциклистам? А если по хорошей дороге да на хорошей машине? А если едет скорая помощь?

«Каждый знает, что телевизор только крадет наше время». А как же образовательные и обучающие передачи? Как же уроки английского, спектакли или чтение классики хорошими актерами?! Это уже не кража, а сплошная польза.

«Любой культурный человек способен отличить Тициана от Рембрандта». Для многих культурных людей и Тициан, и Рембрандт – смутно знакомые имена, не более. Быть культурным человеком – не значит обязательно быть ценителем и знатоком живописи.

Да, какая-то часть читателей проглотит любое утверждение, даже не пережевывая. И все же есть прослойка людей мыслящих, которые воспримут сомнительное утверждение как повод перестать доверять автору. А потеря доверия – это плохо. И неважно, пишете ли вы продающий текст или авторскую статью для блога: если человек заподозрит вас в передергивании, прежнего доверительного отношения уже не будет, так и знайте.

Посему совет: всегда взвешивайте любые утверждения, прежде чем переносить их на бумагу. Если есть сомнения, лучше найти другой пример или вовсе отказаться от утверждения. Коли уж бьете, бейте наверняка. Или не бейте совсем. Идем дальше.

Вероятно, каждый из вас не однажды встречал беспочвенные утверждения наподобие таких.

• «С нашей компанией вам будет лучше всего!»

• «Эта статья перевернет ваше сознание!»

• «Купив прибор N, вы измените свою жизнь навсегда».

Избитые штампы, ставшие классикой современного копирайтинга. Немного затасканных призывов из плохой рекламы, щепотка самоуверенности, горсточка дилетантизма и целое ведро проблем в результате. Кто вообще сказал авторам, что читатель нуждается в чужих утверждениях и выводах?

Позвольте мне как читателю самому решать, что перевернет мое сознание, а что лишь чуть растревожит. И уже тем более мне не хочется, чтобы какой-то слишком самоуверенный автор выбирал, с какой компанией мне будет лучше всего.

Навязывание авторского мнения – не наш метод, друзья. Даже не старайтесь управлять людьми с помощью таких дешевых приемов: выходит пошло и слишком топорно. Для поделок на ранних биржевых стадиях еще пойдет, для серьезного копирайтинга – неприемлемо.

Позвольте человеку решать без подсказок с вашей стороны. Если вы придете к единому мнению – прекрасно. Если мнения будут разниться, по крайней мере читателю не в чем будет вас упрекнуть. Долой громкие обещания, даешь честный диалог!