Команда и роли

Понятие ролей – это фундаментальная составляющая при формировании команды и при определении тех ресурсов, которые вам нужны на проекте. Роли помогают планировать технические ресурсы и оценивать плановое время на выполнение проекта.

Хочу предостеречь вас от ошибки идентификации термина роли с человеком. Роль – это не должность и не человек, роль – это некий набор функций и операций, которые нужно выполнить.

На каждом предприятии количество людей разное, но чтобы правильно организовать работу и определить объем работ, необходимо изучить и освоить понятие ролевой деятельности.

Исходя из ролей вы определяете тот набор операций, которые будут выполняться на проекте.

Если мы говорим, что у нас есть роль проектировщика строительных сооружений, то мы четко прописываем его функциональные обязанности: это человек, который будет проектировать именно строительную часть проекта, он не сможет делать проект по электричеству, проект по канализации и водоснабжению, потому что там требуются другие навыки. Вы можете завести роль проектировщика системы водоснабжения, роль проектировщика газоснабжения.

Здесь мы подходим к фундаментальным понятиям: «Объем работ» и «Разделение обязанностей». Как только вы сможете определить перечень ролей, то сможете прикинуть объем работы для каждой роли. У вас появится оценка потребности в людях. Если вы понимаете, что вам надо спилить несколько гектаров деревьев, на это есть полгода, то можно выделить одного человека для выполнения работ. Если надо спилить все за месяц – уже можно взять шесть. Ролевой принцип позволяет провести оценку ваших функциональных возможностей по реализации проекта. Отсюда вы выходите и на количество людей заданной квалификации, и на возможность просчитать сроки, нормативы работы.

Если же проект новый, у вас есть необходимость предварительной оценки этих затрат: финансово-сметного расчета, например. Вы можете обратиться к экспертам, которые помогут произвести оценку по отдельным видам работ.

Еще раз повторюсь, работы нужно разделить на разные составляющие, чтобы выйти на те объемы, которые вы хотите выполнить.

Вариантов ролей множество, но, как минимум, у вас должна быть роль руководителя проекта, архивариуса или секретаря, который ведет всю документацию с протоколами, осуществляет коммуникации, куратор от руководства. Соответственно, у вас на объекте должны быть технические специалисты или эксперты по разным направлениям. Если проект маленький, вы можете сами взять на себя часть ролей, рядом с ролями написать перечень людей, специалистов, которые будут эти роли исполнять.

Когда вы сформируете такую ролевую матрицу, у вас начнется планирование временных затрат, оценка необходимости специалистов, которые понадобятся. Кроме того, вы увидите риски, связанные с человеческими ресурсами. Если у вас какие-то роли никем не закрываются, специалистов нужно будет искать на стороне и планировать затраты.

Как видите, ролевая матрица довольно много позволяет вам сказать о том, сколько времени вы потратите на проект и какие будут риски, связанные с человеческими ресурсами.