Глава 16 Ведение рекламной кампании и аналитика

У меня есть две новости: хорошая и не очень. Начну с плохой: всё описанное в этой книге – это лишь 5-10 % необходимой работы над рекламной кампанией. И теперь с ней придётся работать каждый день – это называется ведением кампании. Хорошая же новость подразумевает целых три приятных сюрприза:

1. Ведение займёт всего 15–30 минут в день, но за счёт него прибыль с Директа будет расти постоянно.

2. В этой главе я подробно распишу все необходимые действия по ведению РК.

3. Эту работу можно делегировать (с оговоркой, что 95 % директологов из перечисленных в этой главе действий знают лишь небольшую часть, а значит, подрядчика придётся выбирать особенно внимательно).

Цель ведения РК может быть только одна – увеличение дохода. Проявляться это может по-разному: например, в сокращении расходов при том же количестве продаж или в увеличении бюджета и пропорциональном увеличении оборота. А можно сделать меньший бюджет, меньший оборот, меньшую прибыль, но увеличить доход в час. Последний случай наиболее редкий: про это никто не думает – а зря. К примеру, одна продажа приносит 1000 руб. чистой прибыли и отнимает в среднем час времени (сама продажа + выполнение услуги). Можно вкладывать в рекламу 100 тыс. руб. в месяц и получать 150 заказов. Чистая прибыль 150–100 = 50 000 (при временных затратах 150 часов в месяц). Прибыль составит 50 000:150 = 333 руб./ч. Если снизить расходы на рекламу до 30 тыс. руб. и получать при этом 60 заказов, то доход составит 30 тыс. руб. – но уже на 60 часов работы – а значит, рекламодатель заработает 500 руб. за каждый час работы.

Все эти цели достигаются именно за счёт ведения кампании и аналитики. Инструментов для этого много: А/Б-тесты, добавление минус-слов, расширение кампании, распределение бюджета, выявление конверсионных ключевиков, отключение неэффективных объявлений, мониторинг конкурентов и т. д. За счёт этого улучшаются все показатели – от CTR до конверсии отдела продаж.